Сити-Мобил
такси
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Добавить отзыв про Сити-Мобил
Последние отзывы пользователей
Александр
10/08/2013
Заказал такси с детским креслом для ребенка 1 год и 1 мес. для поездки на Белорусский вокзал из р-на метро Преображенская площадь. Заказывал по телефону 12 июля в 23-20 на 06:30. Заказ приняли и подтвердили по СМС. В 06:25 прислали СМС, что такси по моему запросу еще не найдено, и в той же СМС предложили выбрать варианты - ждать или отказаться от заказа. До вокзала с женой, чемоданом, коляской и ребенком добирался без Сити-Мобила. Хорошо, что заложил запас по времени на всякий случай. Больше за их услугами никогда обращаться не буду, и всем советую не иметь дело с этой "пунктуальной"… читать отзыв
Наталья
12/08/2013
Хуже некуда! Заказываешь за сутки. Ждешь. За 2 минуты до выезда звонят и говорят, что такси не найдено. И у тебя уже нет ни выбора, ни возможности заказать такси в другом месте и успеть все же на работу/встречу и т. д. И если бы это случилось 1 раз - 4 утра подряд одно и то же. В чем смысл такси, я тогда не понимаю! Никогда в жизни к ним не обращусь и не советую! читать отзыв
Дарья
13/08/2013
Вызвала такси на Осташковский проезд. ехать нужно до Бибирево. кажется, что там ехать от м. Бабушкинска до м. Бибирево. При заказе сообщили 390 рублей за 20 мин. Больше ничего не сказали. Я была уверена, что за 20 мы точно доедим, там ехать мин. 10-15. Как только я села в машину, водитель сообщил, что за каждый км. по МКАДу-7 рублей. Я в недоумении зачем же нам ехать по МКАДу, если тут по прямой, на, что водитель ответил, что другой дороги он не знает. Я возмущенно показала ему на навигатор и указала на то, что он обязан знать все пути и по… читать отзыв
Елена
14/08/2013
Хочу предостеречь от наглого молодого водителя такси среднеазиатской наружности на автомобиле Шевролет О 811. Он не отдает сдачу клиенту (как будто у него нет размена). Обещает положить на счет телефона, но этого не делает. Осторожнее, не доверяйте водителям такси, чтобы не попасть впросак. читать отзыв
Марина
15/08/2013
Не пользуетесь такси Сити Мобил, их тел.: 500-50-50. Сплошной обман и издевательство над клиентами. Хамство! Опоздала на вокзал. Два часа водитель морочил голову, что через пять минут будет. Из них час говорил, что стоит у дома и спрашивал где я, а якобы подъезд найти не может. Водители все чурки, Москвы не знают и ведут себя безобразно. Не пользуетесь, я потеряла из-за них 13000 руб. и никто их не вернул! Хотя есть документы! читать отзыв
Андрей
16/08/2013
28.07.2013 заказывал такси за город (поселок Жестово) на 22.30 с помощью приложения к iPhone. В примечаниях указал не только район, но и координаты с привязкой к карте. Водитель с простым имением Фрунзик (u710os190) заказ принял, но к указанному времени не приехал. Диспетчер, через 10 минут после того, как заказ должен был быть исполнен перезванивает и начинает меня обвинять в том, что не верно указал место, где меня забрать. Без комментариев (см. выше). Объясняю ей, где я нахожусь, договариваюсь, что готов подождать. Заказ принимает Сергей (r303vt150), перезванивает мне через 20 минут и говорит, что находится в Долгопрудном! Он, якобы, перепутал, куда… читать отзыв
Мария
17/08/2013
Сегодня вызвала такси (500-50-50) доехать от Ленинского проспекта до Водного стадиона. Водитель сначала минут 10 крутился между Ленинским и Вернадского, затем всё-таки поехал на ТТК. Подъезжаю к месту назначения вместо того, чтобы съехать на Головинское шоссе поехал дальше по Ленинградке, в результате к нужному дому подъезжали какими-то кругами. Подъехав к дому мне объявили цену поездки 700 рублей. Следом пришла смс, что стоимость поездки составила 725 рублей. Ни чеков, ни любых других бланков строгой отчетности мне выдано не было (что является нарушением законодательства). Замечу, что несколько раз ездила по тому же маршруту за 435 рублей. На мой звонок оператор ответила, что… читать отзыв
Екатерина
18/08/2013
Добрый день! Хочу выразить недовольства в отношении политики компании "Сити Мобил". У них действует двойной тариф, с тем, чтобы применить тот или другой вариант, с выгодой для них. К примеру, если ночью заказывать такси, могут посчитать за километраж, а если днем, то по времени. Не понятно??? Сейчас в сфере услуг, любой, большая конкуренция, и могут выдержать конкуренцию только клиентоориентированные компании. В компании Сити Мобил такое ощущение, что поменялись ключевые люди. Все наперекосяк. Последний случай, 7.08.2013 заказала такси, пришло сообщение, что исполнит Chevrolet Lacetti Belyi v011to197. после сообщения такси подано, вышла и не нашла такси, позвонила в диспетчерскую, сказали такси ждет,… читать отзыв
Юля
22/08/2013
Обман в их обслуживании во всем! С самого начала опоздание ко времени, ждала полчаса! Стоимость поездки через оператора составляла по ее словам не более 700 рублей! В итоге взяли 1500! Ни чеков, ни внятных объяснений! Сказали, что остаток начислим на следующую поездку! Смешно! Да с ними больше не свяжусь, и других буду отговаривать! читать отзыв
Виктория
23/08/2013
Не так давно писала сюда же о Сити-Мобил, только положительный отзыв. Перехвалила, блин. Первое время вообще все устраивало. Все быстро, оперативно, цены адекватные. Ситуация такая - часто заказываем такси Сити-Мобил и почти всегда это одна неизменная дорога примерно в одно и то же время (04.00-07.00). Никаких пробок, дороги пустые, километраж тот же. Стоимость поездки у нормального водителя составляет 525-600 рублей. Абсолютно все то же самое у другого - 700-800 рублей. И такую разницу никто не может нам объяснить. Вот так и попадали чуть ли не через одного. А в последнее время вообще сумма все больше и больше становится. Решили больше… читать отзыв
Paul
24/08/2013
23.08.13 г. звоню по телефону Сити-Мобил из Лондона и прошу подать машину для встречи в аэропорт Шереметьево по тарифу Бизнес, не курящий салон + обязателен чек у водителя. В течение получаса не получаю смс с ответом и отключаю телефон сев в самолет. По прибытии в МСК получаю СМС о том, что машина подана, Вольво S40. Перезваниваю в такси Сити-Мобил и объясняю оператору свой вопрос, с какого периода времени машина Вольво S40 является машиной Бизнес класса и по какому тарифу в итоге будет рассчитан мой маршрут? В итоге я получаю ответ, что девушка не разбирается вообще в машинах и предлагает передать… читать отзыв
Иван
26/08/2013
Через оператора call центра за 45 минут заказывал подачу такси на определенное время, в итоге за 5 минут до времени назначения приходит смс оповещение о том, что машина еще не найдена время ожидание от 10 до 60 минут. Оправдываясь оператор предложила расширить варианты поиска авто включив предложения бизнес класса (из-за жесткого временного лимита я принял предложение). Должен сказать, что машина была подана на 20 минут позже назначенного времени, проехав 14 км от точки А до точки Б по самому длинному пути (водитель ссылаясь на пробки по маршруту) выбрал объездную дорогу (27 км) и собрав все пробки, чуть не попав в… читать отзыв
Дарья
26/08/2013
Уже не в первый раз попала с ними в такую ситуацию. С вечера заказала машину на 6 утра, они подтвердили, что водитель найден? И за пять минут они вдруг поняли, что водителя они не нашли. Весь день из-за них наперекосяк! Повторю - это с ними не впервые. Не рекомендую с ними сотрудничать. читать отзыв
Людмила
27/08/2013
Водитель решил поехать через МКАД, в то время как город был пустой (время шло к полуночи), меня об этом не спросил (через МКАД у ситимобил поездки дороже). Когда я поинтересовалась, почему вдруг МКАД, ответили мне так: А как вы хотите? Через город? В пробках постоять? Не встречала пробки ночью. Потом мне было сказано, что все перерыто в городе. Даже если и так (а это не так, я в итоге то ехала через город на другом такси), я имею право сама выбрать дорогу. В итоге я согласилась на МКАД, так как мы уже подъезжали, о чем сказала водителю. Но он перед… читать отзыв
Нинель
29/08/2013
Я заказала такси в 8.20 утра, шёл проливной дождь и с удивлением услышала, что такси в моём районе и якобы в уже в 8.30 приедет! Однако, через 10 мин мне позвонили и сказали, что машина задерживается и будет в течение 15 мин. Я сказала, что подожду, т. к. делать нечего, до метро под дождем бежать не охота ради 10 мин! А через 15 мин я снова услышала ту же песню и тут естественно я уже ее выдержала, поскольку я уже катастрофически опаздывала на работу. Мне позвонила оператор и объяснила это надувательство большим количеством заказов! В общем, на работу я добралась… читать отзыв
Мария
29/08/2013
Во первых хочется посоветовать компании научить водителей разговаривать! И спрашивать у клиента как мы едем, а то везут сразу на МКАД, а я оператора просила через центр. Естественно все хотят заработать! Вечные проблемы с аппаратом который подсчитывает стоимость поездки, я как клиент не хочу по 10-15 минут ждать. И стоимость почему то у водителя получается больше, т. к. он считает не по схеме 20 минут одна цена, а затем за каждый километр, водитель же тупо по километражу, естественно цена увеличивается (на 300 р. в моем случае). Бог с этим, так водитель на пустой дороге, когда никто не мешал, не заметил,… читать отзыв
Жанна
31/08/2013
Хамское обслуживание! Вызвали такси в район Новогиреево, нужно было доехать до парка победы, по телефону диспетчер озвучил одну стоимость, НО когда приехали на место, ставка стала в двое больше! Стали выяснять в чем причина, оказалось, что на усмотрение водителя, либо поминутно, либо по километражу! Но если посчитать, если водитель бы взял с нас по километражу, стоимость все равно была бы на порядок ниже! В диспетчерской по этому поводу нахамили! Одним словом ужасное такси! читать отзыв
Alexey
01/09/2013
У меня вообще айфон украли в этом такси! Вышел, обнаружил, побежал за машиной. Водитель женщина (имя знаю, ищем ее) скрылась. Полквартала за ней бежал плохое таксо. Мой номер телефона: 7 909 161 7897. Симку восстановлю завтра и готов подтвердить свои слова, чтобы люди не пользовались этим гадским сервисом. читать отзыв
Елена
02/09/2013
Доброго дня! Этим такси пользоваться не советую никому. Маршрут от ул. Бестужевых (ст. м. Отрадное) до 3-го Войковского проезда (ст. м. Войковская) водитель выбрал самый долгий, через МКАД. Это примерно 25 км. пути. Хотя совершенно понятно, дорога через ул. Бол. Академическая проще и быстрее (порядка 12 км.). Тем более, что все это было в ночь с субботы на воскресенье, при полном отсутствии пробок по маршруту. И самое неприятное, к подъезду машину подали, водитель включил счетчик и только через мин. 10 сообщил, что на месте и ожидает. В итоге насчитал стоимость поездки 840 руб., потом сказал, 640 руб. А когда уже… читать отзыв
Сергей
04/09/2013
Заказал такси (04.09.2013) для своей девушки от Павелецкого вокзала до Нахабино. Оператор сказал, что ориентировочная стоимость поездки составит 1500 р. Пришла смс: Шевроле круз, белый, водитель Януш. Потом звонит (номер тел. не как в смс) этот самый водитель и говорит, что его машина (Шевроле круз) сломалась, он приедет на другой - Форд фокус. В итоге, подъехал фокус, сидит молодой чемодан славянской внешности (точно звать его не Януш), я посадил девушку и они поехали. Вечером мне приходит смс оповещение о выполненном заказе и его стоимости - 1150 р. Я звоню девушке и говорю, что экономная вышла поездка. Она меня поправляет и… читать отзыв
Андрей
04/09/2013
Лет 6 пользовался услугами компании "Сити Мобил". 23.08 из Европы сделал заказ на авто премиум класса, при заказе сообщил, что машина нужна большая, т. к. нас 3 человека и 5 мест багажа. По прилету в Шереметьево, к назначенному времени автомобиль подан не был, т. к. водитель стоял в пробке на Ленинградке – это, несмотря на то, что наш рейс опоздал на 40 мин. Я позвонил водителю, и он меня заверил, что будет через 10 мин., в разговоре он у меня уточнил, следует ли с нами ребенок, на что я дал положительный ответ, т. к. с нами была дочь 10 лет.… читать отзыв
Маша
04/09/2013
2 июня вызвала в Сити Мобил такси. Ездила через эту компанию около двух лет и никаких не было проблем. Водители честные, компания всегда заботилась о благополучии клиентов и разрешала все вопросы. Приехал немолодой мужчина по имени Камиль (nissan almera zolotoy, номер о066 vo190) на совершенно разваливающейся машине, очень старой. Когда я села в машину, он еще несколько минут (ну то есть, за мой счет) ее мыл. Ладно, не страшно, поехали. Ехали по городу минут 30-32. Подъезжаем. Он мне говорит: 650 рублей! А по минутами получается 484 рубля (340 минут - 20 рублей, 12 рублей минута). Я удивилась и поинтересовалась, почему… читать отзыв
Леонид
04/09/2013
03.09.2013 в 20.45 такси от Проспект Мира в Царицыно. Так по ублюдочному меня не везло ни одно такси (достаточно часто пользуюсь), собрали все пробки, на мое замечание водитель нахамил, в 21.45 были на Коломенской, дальше я не поехал. В итоге за поездку на вшивом, прокуренном форд-фокусе я выложил 700 руб.! С таким подходом к клиентам и подбором персонала Вы потеряете всех клиентов, а я с удовольствием в этом помогу. читать отзыв
Елена
04/09/2013
Вызывала такси 8 раз, 4 раза осталась довольна, 4 раза взяли дороже, не работал у водителей таксометр, они звонили диспетчеру и дальше осталось впечатление, что водитель и диспетчер были в сговоре, т. к. цифру называли на 200 рублей больше, чем у тех водителей, у которых работал таксометр. ВНИМАНИЕ! Опасайтесь водителя на серебристом Кио, в номере авто есть цифры 533. Повёз в самым дальним путем, на замечание, что этот путь в два раза длиннее, начал орать, что высадит посреди шоссе, что он афганец и нервы плохие, что Москву ему знать не нужно у него навигатор. ИТОГ: Такси работает всё хуже и… читать отзыв
Татьяна
05/09/2013
О том, что машина не успевает подъехать к клиенту, сообщают в то время, когда уже нужно уезжать. Если водитель опаздывает, он это понимает гораздо раньше и должен сообщать об этом клиентам. Опоздала из-за этой компании на важную встречу, хотя заказала такси намного заранее - нужно было выехать в 16, а заказ оформила в 10. читать отзыв
Марита
07/09/2013
Мошенники! Сегодня мы чуть не опоздали на самолет из-за того, что не подали заказанную в аэропорт машину! Заказали в 20 часов на 7:15 утра, но вместо машины в 7:10! пришла СМС в которой сообщалось, что заказ выполнить не могут! за 5 минут до выезда! Позвонила в службу такси сити-мобил (500-50-50), сказали, что помочь не могут и бросили трубку! Прочитала отзывы о данной конторе на других сайтах, оказывается это у них постоянно, машину просто не подают! читать отзыв
Роман
10/09/2013
Уважаемые пассажиры, за такие деньги вы в каждом случае должны быть благодарны за приезд машины, а то выбрали самое дешевое такси и жалуетесь, что не приехал автомобиль. читать отзыв
Маргарита
16/09/2013
УЖАСНОЕ обслуживание! Никому не советую! Мы это такси заказывали за ранее, когда подошло время подачи автомобиля, его все не было, и с этой конторы нам звонков не было. Решили позвонить сами. Нам было отвечено, что свободных водителей нет на бизнес класс (хотя на сайте в бизнес классе предоставлено более 25 моделей). Говорили, что обязательно сейчас найдем Вам водителя, и так было более 30 минут, а нам такси надо было срочно! В тот день разговаривала с администратором, высказала все, что думаю об их УЖАСНОЙ конторе! Больше никогда у них такси заказывать не будем и никому не советую. читать отзыв
Олег
18/09/2013
Постоянное опоздание при подаче автомобиля на 10, 30, 50 минут. Машину можно ждать вечно, независимо от времени суток и наличия пробок. Несколько раз опаздывал из-за них на важные мероприятия и встречи. Очень ненадежная компания, если планируете набрать их номер - 10 раз подумайте. За те же деньги можно найти гораздо более адекватный сервис. читать отзыв
Марина
24/09/2013
Давно пользовалась услугами компании и всегда была довольна. Но вчера произошел какой-то возмутительный случай. Заказала такси своей подруге на 0-45. Место отправления: Ленинский проспект, дом 82. Место назначения: Комсомольская площадь, Ленинградский вокзал. В 0-43 машина была у подъезда и подруга в нее села. Так вот, в 1-23 ее высадили у Курского вокзала! А так как подруга не москвичка, она поняла это только когда уже вышла из такси и машина уехала. До поезда оставалось 7 минут (он был в 1-35) и подруга на него не успела! То есть, она заплатила 600 рублей за то, что ее 40 минут везли не туда!… читать отзыв
Татьяна
29/09/2013
Заказали такси в аэропорт, багаж уже получили, поэтому попросили на ближайшее время. Диспетчер спросила, сможем ли мы выйти через 15 мин, мы конечно согласились. Смски нет, звонка нет. Через полчаса перезваниваю, и мне сообщают, что наш заказ отменен! После приходят смски о том, что заказ принят, затем с номером машины, и сразу, что заказ отменен! После недолгих выяснений по телефону нам предложили еще раз оформить заказ - мы это сделали, машину обещали в течении 10 мин. Через 10 мин был смс, что машина не найдена, предложили продлить заказ на 10 мин. Через 10 мин. никакой смс не было, и мы… читать отзыв
Сергей
12/10/2013
В последнее время попадают такие водители, такое ощущение, что они работают вахтой, причем при этом еще и обходят мимо душевых и прочих гигиенических процедур. Эй вы там руководство и в частности водители (упомянутые выше) следите за собой ваша машина - ваше пространство, но вы же возите пассажиров. читать отзыв
Лариса
14/10/2013
Выражаю огромную благодарность компании такси Сити Мобил, быстро доставили машину (в отличии от других), быстро довезли до дома (несмотря на пробки). читать отзыв
Vitaliya
16/10/2013
Впервые встречаю такое наплевательское отношение со стороны службы Такси, поэтому и пишу этот отзыв. Во вторник утром спешили на назначенную встречу. В 7:40 утра заказали машину на 8:45 в черте города Москвы, оператор приняла заказ и сказала ожидать оповещения о приехавшей машине. В 8:35 позвонила оператор и сообщила, цитирую: "У нас машина еще не определена, Вы будете ждать еще от 10 до 30 минут?" Я переспросила: "Ну она едет, просто задерживается"? На что мне четко ответили: "Нет, машина еще вообще не определена, мы еще не знаем, кто Вас повезет. Вы будете ждать машину?" И это за 10 минут до назначенного… читать отзыв
Елена
17/10/2013
Два раза я едва не опоздала на самолет, поскольку за 5 минут до заказанного накануне времени приезда такси получала возмутительные sms-ку такого содержания: "Такси по вашему заказу не найдено. Сколько времени вы готовы ждать?" И никаких извинений! Последняя sms сохранилась в телефоне. Для обращения в суд. Как вы понимаете, никто не будет ждать, хватаю чемодан и вылетаю искать попутку. Поскольку такая история случилась дважды, я имею право потребовать возмещения морального вреда. Не пользуйтесь услугами "Сити-мобил" - подставят! читать отзыв
Юрий
18/10/2013
Заранее заказывали встречу в аэропорту с табличкой за день до прилета, за табличку дополнительно денег, и ко времени приходит смс, что Такси по вашему заказу на данное время не найдено, и просьбой прислать смс для продления заказа. Созвонились, оказывается машины нет, придеться ждать. Никогда обльше не буду доверять данному такси. читать отзыв
Владимир
19/10/2013
Проехать от м. Пролетарская до Жуледино ночью насчитали 900 рублей. "Супер" такси! читать отзыв
Ольга
20/10/2013
Лохотрон, водитель потребовал за поездку от казанского вокзала до Чертановской 1200 руб. читать отзыв
Артем
29/10/2013
Вызвал такси в аэропорт на 6:40 утра! Получил смс подтверждение! Лег спать. В 6:50 позвонил в эту "прекрасную" компанию. Выяснилось, что оператор перепутал и вместо 6:40 поставил 16:40. Потом начались "кормления завтраками" каждые 10 минут. Хорошо, что удалось "поймать" машину рукой, а то самолет бы улетел без меня! читать отзыв
