Сити-Мобил
такси
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Добавить отзыв про Сити-Мобил
Последние отзывы пользователей
Наталья Лейдерман
16/09/2012
Заказала такси 1 сентября в Домодедово и 15 сентября встречу там же. Несколько раз уточнила у оператора стоимость - было сказано туда 900 р., встреча 1100 р. Сообщила время прилета - 18:05. Туда доставили, всё хорошо, водитель приятный, вежливый. 15 сентября прилетели ровно в 18:05, включаю телефон - там уже 4 звонка, последний - в 17:49, связываюсь - нас ждут. Зачем так рано приехал? Ну, ладно, его дело, думаю. Водитель сообщает - как выйдите -звоните. Выходим, в 18:50 звоню - недоступен, звоню 3 раза -недоступен. Через пару минут объявляется, сообщает, что подъедет, проходит где-то минут 8, подъезжает. Итого в 19:00… читать отзыв
Андрей
19/09/2012
Раньше пользовался услугами такси Сити мобил и вполне был доволен, последние два раза поставили крест на этой компании! В июле 12 года утром нужно было доехать до сервиса, забрать машину из ремонта, заказ сделал заранее но утром ждал такси 50 минут! Причем диспетчер каждый раз говорил, что машина подъезжает. В последний раз заказал это такси 15.09.2012 года, класс комфорт, приехал старый Додж, года 80-го, 33 региона, внутри грязь и вонь, водитель невменяемый, дорогу вообще не знал. Если бы не опаздывал в кафе на свой день рождения, ни за, что бы не сел в эту машину. Настроение было полностью испорчено, оставил… читать отзыв
Элеонора
23/09/2012
Весь сентябрь пользуюсь услугами такси, и в частности Мобил-сити, и поняла, что этой компании для меня и для уважающих себя людей не должно существовать вообще. Заказы неоднократно отменяли за 5-10 мин до назначенного времени (в самое жаркое время), а хамству водителей нет предела: их и на работу то по-моему нанимают только при наличии этого качества - хамство и наглость. Водители ведут себя так как будто они везут тебя бесплатно и им все равно. А чистота машин вообще за пределами фантастики: то заднее сидение облеванно и слегка вытерто, то сзади сесть нельзя потому, что на полу валяются дыни и тд или… читать отзыв
Светлана
26/09/2012
Ехала в Домодедово. В дороге вдруг сообщили об изменении тарифа (на 100р. дороже). Позже по тел. мне сказ., что это была ошибка, оказывается. А также водитель приехал на час раньше и названивал, чтоб спускались, ехал по навигатору, но дорогу еле-еле нашел. читать отзыв
Наталья
08/10/2012
Пользуюсь услугами Сити-Мобил регулярно с декабря 2011. Чаще всего по принципу - чем быстрее машина приедет, тем лучше. Всегда чистый салон, дружелюбные и адекватные водители. Машина у подъезда в течение 20 минут - максимум - и вы всегда можете созвониться с водителем. Заказывали машину заранее к конкретному времени - волновались, что не успеем - понапишут всяких ужасов в интернете. В итоге - машина на месте за 15 минут до означенного срока, водитель помог с чемоданами. Спасибо, Сити-Мобил, у вас прекрасные операторы, надежные, пунктуальные водители. С удовольствием продолжу пользоваться вашими услугами. читать отзыв
Екатерина Смирнова
11/10/2012
Никогда не пользуйтесь услугами данного такси. Не исполняют заказы, тем более если вы едете в аэропорт или завязаны на определенное время. Такси не приедет в назначенное время, не отвечают за водителей и во сколько они приезжают к клиентам. Подвели на 100%. Заказала машину на 5:20 утра не приехала, не звонили, сама еще в течении 20 минут выясняла будет машина или нет. В итоге испорчено настроение перед отпуском. Таких надо лишать лицензии. читать отзыв
Виктория
17/10/2012
Да, у меня проблемный дом - въезд во двор только через шлагбаум, а после шлагбаума - кирпич. Да, я понимаю эмоции таксиста, когда его просят проехать через кирпич. Но: а) мой муж 2 года проезжает через кирпич на машине и до сих пор с правами; то же касается и всех остальных жителей нашего 9-этажного 7-подъездного дома; б) у меня тяжелый багаж; в) я девушка хрупкого телосложения; г) я на 7-м месяце беременности. Тем не менее, таксист "Сити-мобил" высадил меня в 500 м. от подъезда. Тащил багаж дворник, за деньги. Особого внимания заслуживает ответ на мою жалобы из службы контроля качества… читать отзыв
Ann
17/10/2012
Безобразная служба такси: неадекватный оператор, не ориентирующийся и существенно превышающий скорость водитель и, судя по отсутствию результатов безразличное руководство. Полное отсутствие представления об этике по отношению к пассажиру: излишние комментарии водителя, вопросы не по существу и претензии. Мы за, что вообще платим деньги? За комфорт и безопасность? Или за риск своей жизнью, потраченные нервы и последующие поучения? Всех кто еще не воспользовался и всех, кто уже столкнулся с этим беспределом ПРИЗЫВАЮ высказать протест их услугам, дабы искоренить вообще существование шараги под названием "СитиМобил". читать отзыв
Ирина
18/10/2012
Несмотря на приветливых диспетчеров, водители встречаются совершенно отвратительные. Плохо знают Москву, везут длинными дорогами, дабы заработать больше, хамят и грубят, если опаздываешь на 10 мин., говоря при этом, что вы будете оштрафованы за опоздание. Последний раз в машине пахло перегаром, и чуть не попали в аварию. Подумайте, прежде чем пользоваться услугами этой компании. читать отзыв
Мария
27/10/2012
Очень давно пользуюсь вашими услугами, как всегда, чтобы привлечь клиентов. Было все хорошо: вовремя подавали машины, время ожидания, отношение к клиенту - все было на высшем уровне, сейчас же машину дождаться невозможно, мало того, говорят, что не обещают 100% подачу, интересно, для чего мы тогда вызываем такси и надеемся на подачу машины, говоришь, не курящий салон, приезжает прокуренная машина, мало того, у водителей хватает наглости спросить, не сильно ли пахнет, короче, уровень упал на 0, машину жду от 20 мин. до 1, 5 ч. читать отзыв
Света
28/10/2012
Не надейтесь, что, заказав такси заранее, оно приедет к вам вовремя! И даже, если пообещают, не верьте. Заказывала такси с вечера, на утро, для иностранного гостя. Переспрашивала девушку много раз, все ли нормально будет. Ответ был - да. Но такси подвело. И это уже не в первый раз! И еще, у них цены дороже, если к вокзалу машину доставляют. читать отзыв
Динара
31/10/2012
В 18-56 30 октября моя заявка на заказ такси на 23-30 того же дня была принята. В 23-20 я звонила и спрашивала, может ли машина подождать до 23-45. Обещали, что такси приедет в 23-45, а подождать меня сможет оно 10 минут бесплатно. Хорошо, ждала. Ни в 23-45, ни в 00-00, ни в 00-15 такси так и не было и не предвиделось! Внимание! Вопрос! Почему? За 4 часа до подачи такси было заказано! Просто так, что ли? Зачем принимать в работу заказ, если все равно (ДАЖЕ ЗА 4 ЧАСА) его не исполняют? Риторический вопрос, конечно. Будний день! Ночь! Бронь за 4… читать отзыв
Яна
04/11/2012
Вызвала такси за 3 часа до поездки. Пришла смс, что заявка принята. Потом дали номер водителя и марку авто (нисан тиена черная у959хн197, Борис). За полчаса до выхода приходит смс, что водитель ждет у подъезда. Ну отличненько, я обрадовалась, что ждать не надо. Выхожу, никого нет. Позвонила и он сказал, что в пробке и через 10 минут будет. Тоже неплохо, потому, что мне в книжный нужно было. В книжном в ожидании звонка я провела 30 минут. Вышла, звоню ему и он говорит, что уже на светофоре возле гос-цы Спутник находится. Буквально через минуту будет. Я простояла на улице 10 минут… читать отзыв
Оксана
08/11/2012
Давно не видела такое неадекватное отношение со стороны и диспетчера и руководства и водителя. Являюсь очень постоянным клиентом СитиМобил, как у них принято 4 звезды.))) При заказе машины всегда уточню о наличии моих комментарий для заказа, а именно: водитель только славянской внешности. Я абсолютно не против не русских, но их менталитет на дороге меня очень не устраивает - борьба за дорогу, а не спокойное, уверенное вождение. Диспетчер и водитель судя по всему проигнорировали мои комментарии и приехал совсем не славянской внешности водитель, с очень сильным нервным тиком, по дороге он устроил скандал с рядом проезжавшем водителем авто, кто уступит дорогу,… читать отзыв
Lera
21/11/2012
Вызвала машину вашей фирмы, приехал классный водитель Юрий, Юрочка это я, дорогой, которая улицу искала в районе Марьиной рощи, купи навигатор, и приедь ко мне ммммм! читать отзыв
Катя
21/11/2012
Я сегодня заказала такси на 00:15 и, что же? Выхожу, стоит какой-то непонятный фургон хёндай, чёрный, со шторками в салоне. Стала звонить диспетчеру, говорят а, что вы переживаете, это наша машина. В итоге я поехала, хотя было страшновато садиться в этот фургон в стиле роад муви хоррор. На сайте указано, что в выбранный мною тариф входит Логан, Фокус, Мондео, это я сейчас уже прочитала. А где же хёндай фургон-маршрутка? 450 рублей за 20 минут езды на переднем сидении маршрутки ночью, вот спасибо. читать отзыв
Марта Савенко
25/11/2012
ПРО НЕГРУЗЧИКА. Вчера вызвала такси. На свою голову. Надо было перевезти два чемодана и сумку из Беляево в Северное Бутово. Рассчитывала рублей на 400 (ну, хотя зачем заниматься самообманом? Такси есть такси, это же Москва). Получилось сначала 575, потом 875. Таксист компании Сити Мобил, не знающий Москву до такой степени, что спрашивал, налево или направо сворачивать на Миклухо-Маклая с Ленинского, был сначала очень вежлив и помог погрузить чемоданы с барахлом в багажник, а сумку поставил в салон. Потом выяснилось, что все это дополнительные платные услуги. Я пожала плечами и заплатила — а в ответ услышала, что я с ним обращалась… читать отзыв
Марина
29/11/2012
Планировать поездку с данной компанией и надеяться на своевременное предоставление автомобиля не стоит. Заказала машину за сутки, получила подтверждение от оператора и смс сообщение. Звоню за полтора часа уточнить подачу автомобиля, диспетчер Мария нервным голосом сообщает, что еще очень рано и машины будут распределяться позднее. Звоню за полчаса, а мне сообщают, что не факт, что машина, вообще, будет. Они не гарантируют 100 процентную подачу машины. Мы с маленьким ребенком были вынуждены на нервах ждать еще полчаса, пока машину найдут. В это время еще предложили под нашу ответственность везти ребенка без кресла. На вопрос: кто будет оплачивать штраф за данное нарушение,… читать отзыв
Елена
01/12/2012
Заказала сегодня такси, в диспетчерской озвучили цену - 450 рублей за полчаса + 12 руб./минута сверху. Водитель же с меня взял 550 рублей за 25 минутную поездку, обосновав ездой по МКАДу и 2 км за кольцевой дорогой. Почему же диспетчер этого не учитывает? Не знают, где находится Бутово или специально занижают цены, чтоб заманить клиента? читать отзыв
Андрей
06/12/2012
Сделал заказ такси, как всегда пришло смс с подтверждением, что подача будет в такое время, водитель, и все остальное, жду, все нет, звоню, говорят, что заказа нет и не было, а водитель говорит, что был, но ему не дали, пришлось заново уже заказывать в другом месте. Прошло время и я опоздал на встречу! Задумайтесь, нужно ли вам такое такси, или как раньше - вышел, поймал и поехал! читать отзыв
Ксения
08/12/2012
Оператор умолчал про дополнительную стоимость 200 р. за подачу на вокзал, хотя не было указано, что необходимо встречать, таксист сидел в машине и ждал, пока девушка донесет и погрузит 2 чемодана, а по прибытию на месте, угрозами забрал дополнительные 200 руб. Специалисты по контролю качества отвечает матом. читать отзыв
Андрей
13/12/2012
Заказали такси с детским креслом за сутки. В результате - такси не приехало, на звонок диспетчер ответила, что она ни за что не отвечает! Во всем виноваты водители, которые не подхватили якобы заказ. Никому не советую! читать отзыв
Юлия
14/12/2012
В очередной раз подвели, теперь окончательно внесены в черный список! Ситуация такова: сделали заказ такси в 21:05 13 декабря 2012 года на 12:30 14 декабря 2012 года. Итог: до 12:55 14 декабря машину так и не подали! Хотя уже мы были согласны на любой класс авто (безвыходная ситуация), но увы! Посему выручила нас компания "Taxi Millennium", которой мы очень благодарны! А "Сити мобайл" в корзине с мусором! читать отзыв
Сергей
15/12/2012
Сегодня вызвал такси в Северное Чертаново на 20 часов, нужно было ехать в Домодедово. Таксист позвонил в 19 часов и предложил поехать сейчас потому, что он рядом, я ему объяснил, что я вызвал на 20 часов и раньше мне не нужно, он долго меня уговаривал, что пробки и т. д. В итоге я вышел в 19:30, машина грязная, водитель Вагиз. Убедил меня, что нужно ехать по Каширке))) не вопрос поехали. Всю дорогу отвлекался от вождения, смотрел в планшетник, а не на дорогу пытался выловить пассажира на обратно, что не очень хорошим образом отражалось на нашем движении. С горем пополам доехали,… читать отзыв
Правда
15/12/2012
На кой я заказываю такси заранее, наверное, чтобы в назначенное время мне сказали: нет, барышня, машин, ожидайте. Смысл такси тогда? Или водители мне карту дают, чтобы я дорогу им показала - ребят я столько не курю, чтоб спокойно на все реагировать. Беру бизнес класс, так какого художника вы подаете мне машины, похожие на фургон из фильма "Тупой и еще тупее". Уже везде пишу отзывы про эту контору. На фиг диспетчера говорят: машина будет, а потом строят из себя овечек, мол, не кричите на нас - мы бедныыые овееечки. Хорошо кричать не буду, а ударить можно? Т. к. когда опаздываешь на… читать отзыв
Надежда
18/12/2012
Добрый день, хочу сообщить о некачественной работе и неуважительном отношении к клиенту со стороны сотрудников и компании Сити Мобайл. Вчера, 17.12.12 в 11.30 утра мной была оформлена заявка по телефону на такси на 17.30 этого же дня. Заявка была принята ласковым голосом диспетчера, который меня заверил, что машина будет к назначенному времени подана. За час до указанного времени я позвонила и еще раз уточнила, все ли в силе. Мне подтвердили, что все в силе, ожидайте машину. Предыстория. Мне необходимо было такси для поездки на празднование корпоративного нового года. Сами понимаете, я и моя коллега, которую планировалось забрать по дороге из… читать отзыв
Наталья
21/12/2012
Заказала машину за 8 часов, звоню за час до подачи, они предлагают продлить время подачи, на вопрос: "могу ли я быть уверена в том, что машина будет???", ответили: "ну, не можем дать 100 % гарантии, заказ еще никто не взял", отказалась от заказа и после получаса от времени подачи приезжает машина и приходит смс "машина подана, трали-вали, мы олени". Ужас! Не стоит тратить время и надеяться. Раньше всегда ездили от них в аэропорт, не подводили, больше никогда не буду пользоваться этим "сервисом"! читать отзыв
Андрей
21/12/2012
Заказал за 8 часов. Пришло подтверждение на тел. За 10 мин. до назначенного времени пришло смс, о том, что машину найти для нас не могут, буду ли продлевать время ожидания? Да, что за бред! Я заказал такси, что бы машина была строго на месте и по времени, я же не пиццу жду, приезд которой могу подождать! С таким успехом я мог бы пойти на дорогу и поймать рукой! Народ решение конечно за Вами, но я против такого сервиса! Услугами данной компании вряд ли буду пользоваться! читать отзыв
Алексей
23/12/2012
Не советую пользоваться данным такси, нет гарантий, что машина за вами приедет, а тем более если у вас ограничения по времени, вообще, забудьте про то, чтобы позвонить в это такси. читать отзыв
Markiz777
23/12/2012
Мало того что машину не подали, так ещё и хамить начали по телефону. читать отзыв
Алексей
23/12/2012
Вышел из подъезда - машины нет. Позвонил диспетчеру, начала хамить и орать, что, мол, моего заказа не поступало, судя по разговору и голосу она была бухая в доску. В общем, пришлось обращаться в другую более ответственную компанию и стоять на морозе 20 мин. читать отзыв
Владимир
04/01/2013
На логане от Крокус сити-холла до северного Бутово - 36 км. стоит 950 руб. (30-го декабря в 12 ночи). В то же время на Мондео коллега доехал от туда же до Новокосино за 700 руб., а это больше 50-ти км. Откровенно, от услуги этой конторы стало противно и мерзко. Денег содрали, как считают - непонятно! читать отзыв
Елена
15/01/2013
Пользуемся Сити Мобил года два. Очень нравится. 14.01.2013 заказывала машину для встречи детей с отпуска в аэропорт Домодедово. Как всегда, обслуживание на высоте, и удивила, прямо скажу, честность водителя - дочь потеряла дорогой мобильник. Связавшись с Алексеем (так зовут водителя), он обнаружил телефон на заднем сидении салона и через некоторое время подвез его к дому. Машина номер а280тн190. С большой благодарностью, Ваши постоянные клиенты, с п а с и б о. читать отзыв
Елена
15/01/2013
Пользуемся Сити Мобил года 2. Очень нравится. 14.01.2013 заказывала машину для встречи детей с отпуска в аэропорт Домодедово. Как всегда обслуживание на высоте, и удивила, прямо скажу, честность водителя - дочь потеряла дорогой мобильник, связавшись с Алексеем (так зовут водителя), он обнаружил телефон на заднем сиденье салона и через некоторое время подвез его к дому. Машина номер а280тн190. С большой благодарностью, Ваши постоянные клиенты, с п а с и б о. читать отзыв
Олеся
15/01/2013
Заказали встречу на такси из Аэропорта Обычно заказывали по телефону все было нормально, но девушка посоветовала заказать через сайт, что бы начислялись бонусы, так сделали. Самолет задержался на 2 часа, ни смс, ничего получено не было, звоню в офис, говорят водитель подъезжает, через 10 минут звонок от водителя который хамским тоном спрашивает "Ну вы где ваще? А? Я Вас уже 2 часа жду, Вы мне должны за простой и ожидание уже!" Но насколько я знаю, обычно трансферы всегда отслеживаются, на что он начал хамить, что у него машина назначена на время прилета и он ничего не знает. Я позвонила диспетчеру… читать отзыв
Олег
18/01/2013
Добрый день. Заказал такси в 20.00 на 8.00 утра, обещали приехать, за 10 минут пришло смс о другом времени, так как не находят такси, хотя диспетчера предупредил, что ехать по ас обратной дорогой, одним словом заказ не плохой. Но получается, люди не рассчитывают на клиентов, а какое то рвачество. Хотя раньше ездил с ними, но, увы, что-то испортилось в политике компании. читать отзыв
Яна
19/01/2013
В ноябре 2012 года обратилась в Сити-Мобил в 09.00 утра с заказом такси на 17.00 часов, при этом пояснила, что необходимо довести человека в больницу к определенному времени. Не получив смс сообщения позвонила в Сити-Мобил в 13.00 часов и поинтересовалась причиной отсутствия смс. Мне сообщили о том, что все в порядке и я получила смс сообщение с указанием конкретного водителя. Однако, в 16.45 получила смс сообщение о том, что машина не найдена. Позвонив в вышеуказанную службу мне сообщили, что произошла какая-то ошибка и они разберутся. Кроме того, неоднократно слышала от своих знакомых отрицательные отзывы о данной компании связанные с тем,… читать отзыв
Артур
24/01/2013
Заказал такси заранее в аэропорт Шереметьево, машину подали вовремя. Заказывал класс комфорт - подали Chevrolet Cruze. Машина комфортная и ухоженная. Водитель Марчел прикольный парень оказался, с юмором (но не навязчивый, как порой бывает). С багажом помог (хоть я и не девушка, все равно вызвался помочь). Довез быстро, объездные пути знает, как пробки объехать, видно, что город знает. Так, что приехали рано, времени на регистрацию осталось много. Всегда бы так ездить, а то вызов такси в Москве - как лотерея, неизвестно, на кого попадешь и как доедешь. читать отзыв
Оксана
28/01/2013
Пользовалась очень давно и довольно часто этим такси. До Нового года все устраивало: цена, качество, скорость. После нового года началась какая-то ерунда. Мало того, что с тарифами беда - невозможно вообще теперь ничего рассчитать, так еще и везти стали специально дольше и в объезд, чтобы побольше содрать. Заказываю всегда в одно и то же время (6 утра) и строго по одному адресу. Ехать ровно полчаса. Если раньше брали точно 450 рублей - 30 минут, то теперь разброс цен от 512 до 640 за одно и то же время. Это как??? Ищу теперь другую службу такси. читать отзыв
Алла
29/01/2013
Вызвала такси в Домодедово для встречи бабушки с внуками. Заказ делала утром, просила встретить вечером. В результате бабушка с внуками простояли в Домодедово около 1,5 часов. Сколько ни звонила в такси, обещали или другую машину прислать, или немного подождать. Когда на следующий день я попросила компенсировать ожидание такси, меня послали подальше. Вместо этого попросили водилу извиниться передо мной. Этот случай меня ничему похоже не научил. Когда после январских летели из Екатеринбурга, я позвонила в это такси и девушка-оператор ответила, что номер моего телефона внесен в черный список. Причина была не понятна, ведь мы оплатили поездку из Домодедово по тарифу. Попросила… читать отзыв
