Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Татьяна 24/11/2018
Ужасно ненадёжное такси. Подвели уже 4 раза.Мы давно пользуемся услугами 'Ситимобил', вот уже года 3.Когда надо осуществить поездки на дальние расстояния, тоесть когда за поездку получится сумма больше 700 Р, ситимобил приезжает вовремя и заранее.НО!!!! Что касается ближних поездок - 'Ситимобил' работает ужасно. И это не просто опыт 1 поездки - сервис подвёл нас уже 4 раза. И каждый раз одно и то же :- мы звоним заранее (за 2 часа минимум, иногда вечером и на следующее утро заказ) -заказываем машину с детским креслом- диспетчер подтверждает заказ.- приходит смс, что назначен водитель, с его телефоном- в назначенное время машина не приезжает (а мы стоим с ребёнком и из-за этого опаздывем ко врачу)- звоним водителю, водитель скидывает звонок- звоним диспетчеру, он говорит, что водитель отказался. (Думаем, что из-за того, что заказ короткий и больше 300 Р за него не взять).- Диспетчер обещает, что в течение 10-15 минут пришлёт новую машину, но нам уже не нужно - МЫ УЖЕ ОПОЗДАЛИи каждый раз нам говорят - 'Приносим свои извинения' - за такое сложно извиниться. Компания подводит своих клиентов.ВЫВОДДумаем, это из-за того что1) водители не хотят исполнять короткие заказы (да ещё и с детским креслом) 2)диспетчер не может/не хочет проконтролировать выполнение заказа водителем.НЕ СОВЕТУЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СИТИМОБИЛ. сервис явно не может обеспечить все получаемые заказы.