Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Мария 06/01/2012
Всем добрый вечер! Сегодня со мной произошла неприятная ситуация на прямую связанная с Сити Мобил. Вчера вечером я решила доехать до работы на такси, т. к. на работе рано утром должна была состояться очень важная встреча с руководством (защита годовых целей). У боссов весь день расписан поминутно. Вот я и решила поспать немного по дольше, накраситься в машине, а не трястись в метро. Заказала такси на 07:50 с запасом и без риска встать в пробку. Сити Мобил принял заказ - направили смс с маркой машины, именем и телефоном водителя. В 7:50 я была готова к выходу, но звонка от водителя не было. В 08:05 уже с предчувствием чего-то не хорошего я набрала водителю - и он меня сбросил! Вторая попытка звонка сообщила, что абонент не абонент - просто вырубил мобильник! Я набрала офис Сити Мобил, где девушка сказала, что мне перезвонят. И действительно, горе-водитель мне позвонил с сообщением, что он в пробке (в мою сторону утром пробок нет) и, что летать он не умеет. Короче, он просто забил или проспал или забухал. Я была жутко зла и вся на нервах, т. к. время уже поджимало конкретно - и по городу мне уже не успеть. Я бегом бежала по льду к дороге ловить бомбилу до метро и в машине позвонила в Сити Мобил, где меня переключили на диспетчера, которая любезно предложила в течении 15-20 минут попробовать найти другое такси))). Потом сделала вид, что связь пропадает со словами "Ало!Ало! Вас не слышно!" сбросила меня (хотя я не кричала в трубку матом и не грозила расправой:))Через 10 секунд мне на моб пришла смс, что я (Я!) отменила заказ такси на 07:50))). Могу представить, как они там веселятся в своем Сити Мобил.))) Ну а я неслась по эскалатору с языком на плече вся в мыле. На работу я, конечно, опоздала. Так, что будьте осторожны - например, самолет, вас ждать не будет. Всем всего хорошего:)