Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Андрей 18/11/2013
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании! Пытались кинуть при расчете итоговой суммы поездки. Во время поездки нормально общались с водителем, но после оглашения итоговой суммы оказалось, что зря. На сайте указаны правила расчета стоимости поездки и стоимость дополнительных услуг. На основе публичной оферты, указанной на сайте и объявленной оператором по телефону (хотя по телефону вообще не говорили про доп. услуги, но к этому в расчете я буду снисходителен) получалось, что по ночному тарифу я должен был заплатить 340 рублей за первые 20 минут поездки и по 13 рублей за каждые оставшиеся 18 минут. Всего мы ехали соответственно 38 минут. Основной тариф: 574 рубля. Дополнительные услуги: 24 км. по МКАД по 7 рублей за км. = 168 рублей 5 км. за МКАД по 15 рублей за км. = 75 рублей Итого: 574 + 168 + 75 = 817 рублей Мне озвучили цену в более 1300 рублей, причем в расчете, который мне показал на планшете водитель, совершенно не было основного тарифа, там были только дополнительные расходы по МКАДу и за МКАДом по немыслимым тарифам. На мои настойчивые просьбы показать в расчете сумму основного тарифа за первые 20 минут и последующие минуты, исключая немыслимые дополнительные расходы водитель уходил в "несознанку" и звонил операторам, которые подтверждали, что "расчет верный", но отказывались мне называть данные по основному расчету. Водитель курил и нервничал, операторы его покрывали беспрекословно, но никак не поясняли мне и не обосновывали "верность" расчета. Добавлю, что за время нашего конфликта мое время в пути странным образом выросло с 38 минут до 56. Водитель объяснил, что это потому, что я спорил и он терял от этого время. Еще раз: обходите стороной за километр, может, повезет, но шанс попасть на жулика огромный, операторы его будут покрывать! City mobil - ЖУЛИКИ.