Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Светлана 06/08/2014
5 августа 2014 г. решили отдохнуть своей большой семьёй в полном составе, для поездки в аквапарк вызвали минивен с утра, такси было вовремя, доехали за 35 минут, а вот цена при расчете немного отличалась от той, что мне озвучила диспетчер, на 250 рублей больше. спорить не стала, отдала. Вечером того же дня решили вызвать снова минивен, уже от парка ВДНХ до дома, машину заказали на 19.20. в смс указано время и данные водителя и машины:Chrysler Grand Voyager тёмно синий номер м123нм150 водителя зовут Сетрак и го телефон. мало того, что он опоздал на почти 20 минут, в 19.37. он позвонил и сказал, что находится в 5 минутах ходьбы от нас, дальше было интереснее. С места мы тронулись в 19.44., когда дорога была свободна, он ехал как можно медленнее, подъезжая к тоннелю где Живописный мост я увидев затор на дороге, так сказать "пробку" сказала, что можно было попасть в Строгино другим путём, и тут началось. На ломанном русском в мой адрес полетело " Я 22 года за рулем и мне лучше знать как ехать." я лишь успела добавить, что спорить с клиентом как то., и, что я вижу воочию выкачивание денег за поездку, далее было тихо. К подъезду мы приехали за минуту до расчётного часа, стоимость поездки должна была составлять 1200руб. Я как приличный пассажир попросила озвучить стоимость поездки, на планшете высветилось 2550! я опешила)) За что? Водитель ответил, "ой, что то я напутал", пересчитал и говорит 2000! Я попросила пояснить! В ответ полетело:, что мы сели в машину в 19.35! ещё был кондиционер, детское кресло (оказалось в нем ехала я! а мне слава Богу уже 40!) и 30 минут лишнего времени + 600 руб. негодованию моему не было предела. при заказе я не просила себе детское кресло, тем более в машине его НЕТ! кондиционер я не заказывала! а значит водитель его включил для себя, поездка закончилась за минуту до расчётного часа, так как в 19.35 я никак не могла сидеть у него в машине (показала ему историю звонков на своём мобильном) в итоге, он получил свои 1200 и ни копейки более, правда в спину мне летело, что то типа "чмо" и так далее. Я не в обиде, на нерусских вообще вредно обижаться, потому как, проживя за рулем 22 года в Москве, бедолага Сетрак, так и не научился правилам поведения в чужой стране. Большое спасибо компании Сити-мобил за доставленное удовольствие от поездок и за то, что я смогла проучить хоть 1 из ваших водителей. Более к вам ни ногой!