Отзыв про Сити-Мобил

Стараюсь по минимуму заказывать Сити мобил, так как они значительно хуже конкурентов, но иногда всё же вызываю, если у других слишком долгое ожидание, а я езжу по несколько раз в день. И вот 3 поездки за последнюю неделю.3 февраля. Водитель приехал явно больной, с насморком, глаза красные, без маски, само собой. Написала в поддержку, от них "извините"8 февраля. Водитель взял заказ, минут 5 стоял на месте, написала ему, после этого поехал. Когда поехали, навигатор не включил, как лучше выехать из двора, не спросил, в итоге заехал в тупик, откуда нет выезда, застряли в сугробах. Чудом выбрались, буксовал, потом по дороге повернул не на тот проспект, получилось в объезд и плюс там ещё всегда пробки.Отправила всё подробно в поддержку с описанием маршрута, получила в ответ: водитель иногда отклоняется от маршрута, чтобы объехать пробки. Так он наоборот поехал более длинным путём и в пробки! В ответ тишина.9 февраля. Приехал не по адресу, когда я сама до него дошла и сказала об этом, ответил: вызывайте другую машину, если вам не нравится. Скриншот отправила в поддержку, всё подробно описала, в ответ "извините".В других службах водители тоже разные бывают, но у них работает поддержка, делают скидку на следующую поездку, и понимают с первого раза, где водитель не прав, а здесь приходится писать кучу писем и доказывать очевидное.