такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
Положительные 276
/ Отрицательные 1006
/ Подозрительные 228
Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора
Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.
С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.
Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.
Неадекватный и агрессивный водитель
Отрицательный отзыв
Кирилл
14/08/2021
Вызывали с семьей такси до дома. Первая машина просто не приехала на заказ, так как только начала прошлый. Прождали 20 минут после чего оператор сообщил что водитель все еще не завершил заказ. Вызвали новое. Приехал нерусский водитель. Как только ребенок начал садиться в салон водитель в грубой форме сказал что это нужно делать "поаккуратнее". Когда я поинтересовался в чем, собственно, проблема он ответил что может их нам устроить и начал звонить своему "брату каратисту". Причем самостоятельно объяснить в чем она заключалась он не смог. Ребенок в шоке, мама с женой тоже. После того как ушли оттуда еще какое то время колесил возле нас на машине и кому то звонил. Служба поддержки сказала что примут меры. Но на вопрос какие ничего толком не ответили, сказали что "если не устраивает, можете обратиться в полицию". До этого все было нормально, но после этого случая вряд ли когда буду пользоваться их услугами. Никому не рекомендую.
Ответы пользователей
Ситимобил
18/08/2021
Здравствуйте! Извините, что так вышло :( И спасибо, что сообщили нам об этом. Мы следим за отзывами о водителях - у нас не работает никто с рейтингом ниже 4,6. Если что-то не так, мы блокируем водителя для клиента, который оставил отзыв, и наблюдаем за ним. При повторных жалобах он лишается возможности получать от нас заказы.
