Отрицательный отзыв
Елена
08/01/2021
07.01.2021г. заказала такси «СитиМобил» в04-35 утра, назначили автомобиль Хундай с № 594, стоимость поездки 250 руб.Пришла машина, я посадила немногонетрезвого пассажира и минут через 20 позвонила водителю такси, чтобы узнатьдовез он до адреса пассажира или нет. Так же я сообщила водителю, что упассажира только одна бумажка в пять т.руб. и чтобы водитель при расчете выдалсоответствующую сдачу. Сей водитель воспользовался нетрезвостью пассажира ивыдал с пяти т.руб. сдачу в сумме 250руб. Когда поняли, что нас просто обнесли,начали звонить водителю и в службу поддержки. Водитель при звонке ответил, чтоон вообще в этот день не работал. Служба поддержки ответила как и всем: «СитиМобил:Здравствуйте. Спасибо за обращение по заказу 07.01 04:35, вам отказано ввозврате денежных средств. Взаиморасчеты клиента с водителем производятся всалоне автомобиля при завершении поездки. На данный момент разобраться ктосколько оплатил не возможно. Т.к. водитель сообщил, что клиент оплатил 500р. ибыла предоставлена сдача в размере 300р.»Резюме:На наши доводы о том, что есть аудиозаписи разговоров - нас послали! О том, что это не первый случай - нас послали!Прежде чем писать этот отзыв, я прошерстилаинтернет и нашла кучу отрицательных отзывов, что водители «СитиМобил» хамят,треплют нервы пожилым пассажирам, снимают деньги с карты за предоставленный а/ми отсутствии поездки, обносят нетрезвых клиентов, обносят детей (это один измногих отзывов: (https://www.otzyvru.com/taksi-citymobil/review-868438).Я считаю, что это беспредел и будуписать заявление в полицию!PSКрайнене рекомендую пользоваться услугами «СитиМобил»!07.01.2021г. заказала такси «СитиМобил» в04-35 утра, назначили автомобиль Хундай с № 594, стоимость поездки 250 руб.Пришла машина, я посадила немногонетрезвого пассажира и минут через 20 позвонила водителю такси, чтобы узнатьдовез он до адреса пассажира или нет. Так же я сообщила водителю, что упассажира только одна бумажка в пять т.руб. и чтобы водитель при расчете выдалсоответствующую сдачу. Сей водитель воспользовался нетрезвостью пассажира ивыдал с пяти т.руб. сдачу в сумме 250руб. Когда поняли, что нас просто обнесли,начали звонить водителю и в службу поддержки. Водитель при звонке ответил, чтоон вообще в этот день не работал. Служба поддержки ответила как и всем: «СитиМобил:Здравствуйте. Спасибо за обращение по заказу 07.01 04:35, вам отказано ввозврате денежных средств. Взаиморасчеты клиента с водителем производятся всалоне автомобиля при завершении поездки. На данный момент разобраться ктосколько оплатил не возможно. Т.к. водитель сообщил, что клиент оплатил 500р. ибыла предоставлена сдача в размере 300р.»Резюме:На наши доводы о том, что есть аудиозаписи разговоров - нас послали! О том, что это не первый случай - нас послали!Прежде чем писать этот отзыв, я прошерстилаинтернет и нашла кучу отрицательных отзывов, что водители «СитиМобил» хамят,треплют нервы пожилым пассажирам, снимают деньги с карты за предоставленный а/ми отсутствии поездки, обносят нетрезвых клиентов, обносят детей (это один измногих отзывов: (https://www.otzyvru.com/taksi-citymobil/review-868438).Я считаю, что это беспредел и будуписать заявление в полицию!PSКрайнене рекомендую пользоваться услугами «СитиМобил»!
