Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 153 / Отрицательные 943 / Подозрительные 183

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Елена 08/01/2021
07.01.2021г. заказала такси «СитиМобил» в04-35 утра, назначили автомобиль Хундай с № 594, стоимость поездки 250 руб.Пришла машина, я посадила немногонетрезвого пассажира и минут через 20 позвонила водителю такси, чтобы узнатьдовез он до адреса пассажира или нет. Так же я сообщила водителю, что упассажира только одна бумажка в пять т.руб. и чтобы водитель при расчете выдалсоответствующую сдачу. Сей водитель воспользовался нетрезвостью пассажира ивыдал с пяти т.руб. сдачу в сумме 250руб. Когда поняли, что нас просто обнесли,начали звонить водителю и в службу поддержки. Водитель при звонке ответил, чтоон вообще в этот день не работал. Служба поддержки ответила как и всем: «СитиМобил:Здравствуйте. Спасибо за обращение по заказу 07.01 04:35, вам отказано ввозврате денежных средств. Взаиморасчеты клиента с водителем производятся всалоне автомобиля при завершении поездки. На данный момент разобраться ктосколько оплатил не возможно. Т.к. водитель сообщил, что клиент оплатил 500р. ибыла предоставлена сдача в размере 300р.»Резюме:На наши доводы о том, что есть аудиозаписи разговоров ­- нас послали! О том, что это не первый случай - нас послали!Прежде чем писать этот отзыв, я прошерстилаинтернет и нашла кучу отрицательных отзывов, что водители «СитиМобил» хамят,треплют нервы пожилым пассажирам, снимают деньги с карты за предоставленный а/ми отсутствии поездки, обносят нетрезвых клиентов, обносят детей (это один измногих отзывов: (https://www.otzyvru.com/taksi-citymobil/review-868438).Я считаю, что это беспредел и будуписать заявление в полицию!PSКрайнене рекомендую пользоваться услугами «СитиМобил»!07.01.2021г. заказала такси «СитиМобил» в04-35 утра, назначили автомобиль Хундай с № 594, стоимость поездки 250 руб.Пришла машина, я посадила немногонетрезвого пассажира и минут через 20 позвонила водителю такси, чтобы узнатьдовез он до адреса пассажира или нет. Так же я сообщила водителю, что упассажира только одна бумажка в пять т.руб. и чтобы водитель при расчете выдалсоответствующую сдачу. Сей водитель воспользовался нетрезвостью пассажира ивыдал с пяти т.руб. сдачу в сумме 250руб. Когда поняли, что нас просто обнесли,начали звонить водителю и в службу поддержки. Водитель при звонке ответил, чтоон вообще в этот день не работал. Служба поддержки ответила как и всем: «СитиМобил:Здравствуйте. Спасибо за обращение по заказу 07.01 04:35, вам отказано ввозврате денежных средств. Взаиморасчеты клиента с водителем производятся всалоне автомобиля при завершении поездки. На данный момент разобраться ктосколько оплатил не возможно. Т.к. водитель сообщил, что клиент оплатил 500р. ибыла предоставлена сдача в размере 300р.»Резюме:На наши доводы о том, что есть аудиозаписи разговоров ­- нас послали! О том, что это не первый случай - нас послали!Прежде чем писать этот отзыв, я прошерстилаинтернет и нашла кучу отрицательных отзывов, что водители «СитиМобил» хамят,треплют нервы пожилым пассажирам, снимают деньги с карты за предоставленный а/ми отсутствии поездки, обносят нетрезвых клиентов, обносят детей (это один измногих отзывов: (https://www.otzyvru.com/taksi-citymobil/review-868438).Я считаю, что это беспредел и будуписать заявление в полицию!PSКрайнене рекомендую пользоваться услугами «СитиМобил»!