Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 153 / Отрицательные 943 / Подозрительные 183

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Константин 08/01/2021
Когда я вызвал такси, я внимательно следил за перемещением машины, которая ехала за мной. Вруг приложение мне пишет, что у меня уже идет платное ожидание. Когда я вышел на улицу, то назначенной машины там не было. Я позвонил водителю, он сказал, что сейчас подъедет. Когда он подъехал, он при мне отменил платное ожидание. Но с меня списали 70 р за платное ожидание. Когда я написал о случившемся с службу поддержки, они извинились и пообещали вернуть деньги. Потом они написали, что ничего не вернут, т. к. водитель подъехал по назначенному адресу. Я пишу, что это не так. Они пишут, что я сам виноват, что где-то там что-то не указал... В общем, переобуваются, как могут. Они так могут и 1000 р насчитать...
Ситимобил 09/01/2021
Здравствуйте. Конечно, водитель не должен активировать ожидание до того, как прибыл на адрес. Свяжитесь с нами в соц.сетях, мы разберемся в ситуации. Деньги вернем, если списали необоснованно.