Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 153 / Отрицательные 943 / Подозрительные 183

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Александр 13/12/2020
Ситимобил - самый отвратительный сервис такси, которым я только пользовался. Водители, которые там работают, зачастую не могут нормально и грамотно изъясняться с клиентом на русском языке. Качество вождения стремится к 1 по 10 бальной шкале. Машину водят безобразно, иногда нарушая ПДД. Складывается впечатление что везут не людей, а дрова. В салонах машин, которые приезжают к клиенту, в 8 случаях из 10 грязно ( сидения чем-то запачканные, посторонние неприятные запахи присутствуют). Сам агрегатор, может заблокировать какие-то функции ( на свое усмотрение) вашего аккаунта, сославшись на какие-то ЭФИМЕРНЫЕ нарушения с вашей стороны. Именно так у мня и случилось. Я очень долго, в переписке с их, так называемой поддержкой, пытался выяснить, что же я такое нарушил, что часть функций мне стала не доступна. В итоге мне написали 1 октября 2020 года, что рассмотрели мое обращение, и все ограничения сняты (даже принесли свои, абсолютно НЕИСКРЕННИЕ извинения). Но попытавшись воспользоваться бонусными рублями, при заказе такси 13 декабря 2020 года, выяснилось, что половину функционала, агрегатор вновь заблокировал.( Хотя конкретных фактов нарушений, с моей стороны, снова предоставлено не было )НЕ СОВЕТУЮ пользоваться данным, отвратительным сервисом такси!!!!!
Ситимобил 21/12/2020
Здравствуйте! У нас нет привычки создавать ограничения добросовестным пользователям без причины. Напишите нам в личные сообщения в социальных сетях — мы проверим вашу ситуацию и исправим ошибку, если она произошла.