Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Анастасия 19/09/2020
Пользовалась такси Ситимобил довольно длительное время и регулярно, была всем довольна, удобное приложение. Но вчера столкнулась с тем, что навигатор указал мое расположение не совсем правильно, а водитель подъехал не туда и, самое главное, его телефон был недоступен, а счётчик платного ожидания рос. Я слишком плохо себя чувствовала, чтобы бегать и искать машину по всему кварталу, пыталась с водителем общаться через личные сообщения в приложении, но он отвечал, что подъехал уже и никуда больше не тронется, причем с дикими ошибками. Я отменила заказ, вызвала такси от другого сервиса и пыталась по телефону объяснить техподдержке, что поездка не состоялась, а деньги списались ни за что. Техподдержка же меня просто послала. Не буду больше пользоваться такими сервисами, как Ситимобил, где деньги списываются заранее - могут вот так кинуть на деньги.
Ситимобил 21/09/2020
Добрый день. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите нам в личные сообщения в соц.сетях. Проверим действия водителя и установим, насколько правомерным было списание стоимости платной отмены