Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 137 / Отрицательные 895 / Подозрительные 174

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Максим 06/09/2020
К их убогому приложению была привязана карта - эта карта виртуальная, и использовалась только в этом сервисе. Однажды списали 160 рублей, на мое сообщение в службу поддержки, ответили так: оплата была произведена для поездки другого аккаунта, советуем заблокировать карту в вашем банке. На мое объяснение, что карта ни каким образам больше ни где не засвечена, а так же то что не снимался тестовый платёж для привязки карты, что показывает на то что у них какая-то произошла либо ошибка, либо они просто Нагло списали, ответ мне всегда был один - заблокируйте карту. Блокировать я конечно не стал, но после этого не понятного списания я сразу отвязал карту, и за двухнедельную переписки с «техподдержкой» ни разу не чего не списывалось, правда странно? Ещё добавлю, что это самая ужасная техподдержка, отвечают один раз в сутки!
СитиМобил 06/09/2020
Здравствуйте. Расскажите нам подробности в сообществе в соц.сетях. Мы проверим информацию и вернём деньги, если списали лишнее.