Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 137 / Отрицательные 895 / Подозрительные 174

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Ирина 12/08/2020
Такого хамства и некомпетентности операторов я не встречала ни в одной компании как в компании СИТИ МОБИЛ. Вы звав такси по геолокации мне пришло сообщение, что подача белого Hyundai Solaris В 764 СУ 750 через 3 минуты. Автомобиль проехал далеко далеко,я конечно же за ним не побежала, а позвонила, но человек Мало понимающий по русски сказал, что именно где он стоит поставлена метка))). Я понимая. что лучше вызвать другое так и сделала.Пока ждала связалась со службой поддержки, так как оплата была через apple pay, сотрудник на линии мне сказал, что данную оплату перенесет на заказ, который я сейчас ожидаю, но заказывая новое такси я уже решила перебдеть и оплату сделать наличными, что бы дважды не списали. Мало того что мне не вернули мои деньги да еще поставили якобы я сама отменила заказ и ушло еще 199 руб. Все самое смешное началось потом, когда приехало второе такси белый КИА Е 542 КУ 799 Быков Павел Николаевич. Он успешно довез меня до сказанного адреса,но оплату попросил в наличными, на что я сказала что ему стоит связаться со службой поддержки, он просто начал орать матом, посылать на Х... Я вышла и спокойно прошла до место моего назначения. Ребята не стоит пользоваться этой компанией у меня и у моей мамы, которая в сою очередь пользуется такси регулярно было очень много случаев некоректного общения с этой компанией. Не советую однозначно СИТИ МОБИЛ!!!
city-mobil 12/08/2020
Добрый день. Расскажите нам подробнее про эту ситуацию в личных сообщениях в социальных сетях. Мы установим водителя и еще раз проверим, насколько он нам подходит