Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 137 / Отрицательные 896 / Подозрительные 174

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Ксения 23/03/2020
Сити мобил списал денежные средства за отмену поездки через приложение, звонила спустя несколько дней в службу поддержки, сказали, что деньги зарезервированы , а не списаны, что срок возврата зависит от банка, но увы и ах, прошло уже 20 дней, денег все нет и они совсем не зарезервированы. Я уверенна, что это очередная попытка мошенничества от Сити мобил! Моему мужу Сити мобил не вернул в общей сложности 1 500 рублей, списанные таким же образом. Писали сообщения в службу поддержки, но в ответ тишина! Эта компания совсем не дорожит своей репутацией и клиентами, которые с ними были на протяжении ни одного года! Не рекомендую Сити мобил! Удалю приложение и прокуратуру с проверкой наслать на них!
Ситимобил 23/03/2020
Добрый день. При оплате заказа картой, нужная сумма блокируется на счету заранее. Так мы проверяем наличие денег на счету. Если поездка не состоится, заблокированная сумму вновь становится доступной. К сожалению, мы не можем сказать точно, когда это произойдет — сразу или в пределах 30 рабочих дней. Все зависит от вашего банка. Если у вас остались дополнительные вопросы по данному случаю, обратитесь к нам в личные сообщения в соц.сетях. С Уважением, Ваш Ситимобил!