Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 129 / Отрицательные 806 / Подозрительные 84

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Валерия 07/03/2020
Добрый день!Еще 30.12.2019 на время 23:20 заказали с молодым человеком машину, чтобы успеть отметить новый год в компании друзей. 31.12.2019 к 23:00 машина была около дома, когда позвонили водителю и сказали, что у нас заказ на время, он рассмеялся и сказал, что либо мы выходим сейчас, либо платим за ожидани! Естественно, мы отказались от поездки и вызвали другую машину. Предоплатала за заказ была снята с карты. Немного немало, но 500р тоже деньги. Благодаря этому водителю, мы чуть не встретили новый год в машине, а приехали к бою курантов, плюсом ко всему -500 рублей с карты в неизвестном направлении, а это ещё не конец истории. После праздников решили, что так оставлять дело нельзя, начали звонить в техподдержку. С трехсотого раза я туда дозвонилась, по словам оператора, даже написали жалобу на водителя и на возврат д/с. Оператор после разбирательств обещала связаться, но, прошу заметить сегодня 7.03.2020 , водитель скорее всего так и работает безнаказанно, на меня и мою жалобу, естественно, все забили хрен, а возврата так и не поступило. Очень жаль, что так раскрутили сервис рекламой, но забыли о самом важном- о своих клиентах. С таким свинским отношением, вам ни одна реклама не поможет!
Ситимобил 12/03/2020
Добрый день! Напишите нам в личные сообщения в соц.сетях — уточним пару деталей и вернем деньги, если списали лишнее.