Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 129 / Отрицательные 806 / Подозрительные 84

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Наталья 01/03/2020
Хочу рассказать о ситуации, что произошла со мной 25 февраля. Опаздывала с ребёнком в учебное заведение, вызвала такси СИТИМОБИЛ, приехала Лада Веста О633 РК799, водитель Журавлев Богдан Сергеевич! На вид малолетка, но на руках наколки, хамоватого типа личность. Я не указала, что еду с ребёнком, и извинилась за это. Кресло для ребёнка стояло. Водитель демонстративно позвонил в службу такси и потребовал включить мне в стоимость детское кресло. Я усмехнулась и сказала первый раз такое вижу. После этого он повёз нас самой длинной дорогой через центр, хотя мы ехали с пятерки до гиганта. Мы очень опаздывали. Привёз и остановился у забора. Я протянула ему 500 рублей. В этот момент он обозвал меня овцой и сказал что сдачи у него нет, требовал чтобы я оплатила онлайн ему на карту. Я убрала 500 рублей и сказала записать мне в долг тогда. Он стал мне угрожать и стращать. Мой ребёнок испугался и попросил отдать ему деньги. Я бросила в таксиста 500 рублей и мы ушли. Проводила ребёнка и стала звонить в службу поддержки, объяснила ситуацию, мне принесли извинения и пообещали разобраться. Сказали, что водитель сказал что поездку ему не оплатили. Ответ на обращение я узнала через 5 дней, у меня долг за такси, водитель продолжает работать. Куда обратиться в таком случае? Может у кого то была такая ситуация
Нина Е. 02/03/2020
Странно как-то, прям ни с того ни с сего водитель на людей кидается. Видно вы извинились молча или вообще нагрубили