Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Фазлиддин 29/12/2019
Добрый вечер. Хочу оставить впечатление от поездки в такси сити-мобиль. Пользуюсь услугами по перевозке сити-мобиль с момента появления в Уфе провайдеров этой компании. В целом работа водителей устраивала. Ну бывало что на заказ приезжали две машины. Это не так страшно, как если бы совсем не приезжали)). Но сегодня был неприятный опыт. После отдыха в бане вызвал такси этой компании. При заказе приложение выдало что машина прибудет через 2 минуты. По истечении 8 минут ожидания на улице в -9 градусов и после бани, позвонил водителю. Выяснилось, что он стоит совсем у другого дома через дорогу.Ну, хорошо. Подъехал он к указанному в заказе адресу. Сев в такси я сразу рассчитался за поездку сумма была 269 рублей. Водитель заявил, что этой суммы недостаточно. Оказалось что пока он ждал пассажира , то есть меня, по другому адресу по его же вине, цена выросла за счёт простоя. На мой вопрос почему за его ошибку я должен платить, он не извинился, но ответил или плати или выходи. Естественно я покинут данное такси и позвонил в техподдержку. Там поддержали... Но не клиента , а своего сотрудника следующими словами: ну, бывает, люди ошибаются. Никаких извинений или предложений чтобы как-то загладить ошибку водителя от компании не последовало. Так что мой вывод такой: для Сити-мобиль не клиент всегда прав, а водитель. Не рекомендую перевозчиков Сити-мобиль. Можете замёрзнуть , а водитель по ошибке будет вас ждать на другом конце города.))и денег заработать