Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Дмитрий 29/12/2019
Мой отзыв не будет оригинален, таких отзывов о данной компании - добрая сотня, а то и не одна.Итак, по порядку: - Если вы решили воспользоваться услугами данного оператора, будьте готовы к следующему:1) Будьте готовы к тому, что заказав машину, с вашей карты спишут деньги, пообещав их вернуть - если поездка не состоится. Получив уведомление, что свободных машин нет, а время заказа истекло, его отменяют, но деньги обратно на карту не возвращаются;2) Ожидая заказанный автомобиль, вы можете наблюдать на экране смартфона, что поездка уже совершается, и вас везёт какой-нибудь Ниссан по улицам родного города, но вы в это время сидите в холле ресторана, и не то, что никудв не едите, а судорожно пытаетесь связаться с "водителем" Ниссана, но трубку никто не берёт. Одновременно с этим с вашего счёта снимаются деньги за поездку, которую вы не совершали;3) Попытавшись немедленно из приложения связаться с оператором, воспользовавшись вкладкой с обнадеживающим названием "ПОМОЩЬ", вы этой самой помощи не получите.Вы будете писать душешипательные, а может быть возмущённо-агрессивные сообщения сдабривая их скриншотами "якобы совершённых поездок", "состояния счёта вашей карты" и прочего контента, который по вашему мнению сможет доказать что "человека обидели". Однако эти потуги не будут иметь никаких последствий, ни сразу после "якобы поездки" ни на следующий день.Единственное, что вам ответят - мы обязательно вернёмся к вашему вопросу через 12 часов, и поблагодарят за ваше терпение, прозрачно намекая что определили вас в разряд "терпил".Не советую пользоваться услугами данного агрегатора, а утверждение, что работа Ситимобила основана на Честности - просто не воспринимать всерьез.Всех с наступающим Новым годом!!! Годом Крысы!!!