Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 68 / Отрицательные 731 / Подозрительные 75

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Ольга 06/11/2019
Первый раз решила воспользоваться Ситимобил. И очень об этом жалею. Позвонила заказала. Через 3 минуты смс о назначении машины. Ни оператор не слова о времени ожидания, ни в смс. Жду. Спустя 10 минут звоню водителю уточнить время ожидания 2 раза!!!! Попадаю на автоответчик. Перезваниваю оператору уточнить время ожидания. "Машина в 2х минутах от вас". На улице не май месяц. -5 градусов. Выхожу на улицу. Через 2 минуты действительно приходит смс , что машина подана. Но вот беда! Машины нет. Звоню водителю несколько раз! Опять автоответчик! Думаю может у первого подъезда. Да только он с другой стороны дома. Иду вокруг дома. На моих глазах машина с шашечками разворачивается и уезжает! Звоню водителю! Автоответчик! !!! Набираю оператора обещают разобраться. Водитель уехал на соседнюю улицу. После звонка оператору перезвонил мне сам и сказал сейчас вернётся. 10 минут жду. Нет его. Перезваниваю оператору. Предлагают назначить другую машину. Бонусов за вину ваших рабочих не дают. В ИТОГЕ ИСТОРИИ Я ПРОСТОЯЛА НА УЛИЦЕ 50 МИНУТ ПРИ ОЧЕНЬ СИЛЬНОМ ВЕТРЕ (15-17 м/с). Опоздала по делам. Сама пользоваться не буду и всем друзьям и знакомым расскажу.