Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Ira 24/10/2019
В ночь с 11 октября на 12 октября сделала заказ через мобильное приложение в час ночи . Водитель с номерами XУ764Т приехал . Проехали отрезок пути , при том несколько раз переспросил адрес ( типа сбился навигатор) , что меня уже напрягло, так - как я ехала в такси одна и ночью . Дальше он поехал заправляться , после этого пролезали ещё минут 10 и он просто сказал что ему не выгодно ехать и он меня не повезёт . Время почти 2 ночи , он меня высадил не понятно где , я в слезах стою и не понимаю где я нахожусь . Позже посмотрев геолокацию я поняла , что меня отвезли совершенно в другую сторону, и бросил меня не известно где в 2 часа ночи!! Моя поездка ( не буду врать не помню точно ) составляла 459 или 479 р. Дентги игр вернули сразу, но новое такси стоило уже 751 р , которые естественно мне пришлось оплачивать самой. В итога вместо 40 минут я добиралась домой 2 часа в слезах и подучила огромный стресс .12 дней я ждала ответа на свою жалобу, звонила 5 раз . Первый раз мне сказали ожидать 2 дня , а дальше « жалоба на рассмотрении» 12 дней ! И вот сегодня вместо моего требования вернуть мне всю сумму , я получаю жалких 238 бонусов на след поездку ( при том что разница в сумме составила 272 рубля ) А теперь самый сок : мне обещали что этот водитель ко мне больше не приедет. Его даже не уволили!!!!ОМЕРЗИТЕЛЬНАЯ компания!!! Безобразный подход к людям , безответственный подбор персонала .Советую никогда не ездить через данную компанию