Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 67 / Отрицательные 707 / Подозрительные 58

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Надежда 03/10/2019
Хочу поделиться своим грустным опытом заказа такси в Ситимобил. Пыталась я прокатиться на нем дважды, ни одна попытка не была удачной. Первая: заказала такси, ждала 15 мин, машину так и не назначили, отказалась. Списала на час-пик. Ладно.Вторая: заказала такси, машину назначили тут же, с промокодом цена очень привлекательная. Машину назначили сразу, время ожидания: 3 минуты. Стою у подъезда, жду. Время изменилось на 5 мин, потом на 4 мин. По карте смотрю и не понимаю, машина стоит на месте, думаю-глюк. Прошло 15 мин, машины так и нет, время ожидания все то же- 5 мин. Я решила связаться с водителем, он сбросил. Жду ещё, потом ещё, потом ещё... И так я прождала 40!!!!!! минут, по карте вижу как машина уехала в другую сторону, время ожидания изменилось на 12 мин. Я конечно ещё несколько раз в течение этих 40 минут пыталась созвониться с водителем, но он постоянно меня скидывал. Возможности отменить машину нет технически в приложении, тк водитель якобы уже в пути. Но ГДЕ ОН?Я вызвала другое такси и уехала через 5 минут. А через час с моей Карты были списаны деньги за якобы совершившуюся поездку в ситимобил, которой так и не было. Я пребываю в шоке от данной организации. Возможно моя история кого-то убережёт от сотрудничества с этим такси.