Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 67 / Отрицательные 707 / Подозрительные 58

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Ольга 05/08/2019
Хотелось бы отметить некоторых сотрудников данной компании. 03.08.19 был утерян телефон в такси. Этим же днём было оставлено не одно обращение службы поддержки клиентов, а так же переодически звонили сотрудникам и пробовали выяснить состояние нашего обращения. Как выяснилось 04.08 с таксистом не кто и не связывался в течении этого времени, хотя с нашей стороны звонки были каждый час. И только оператор( к сожалению имени не спросили) звонок наш был 14.33, оператор созвонился с водителем и водитель нашёл наш телефон в автомобиле на котором нас подвозил. Благодарность хотим выходить данному оператору и водителю Насиму. И хотелось бы поднять вопрос почему сутки с водителем не кто не связался. В данной ситуации поддержка упала лицом в грязь. Так халатно относятся в проблемам клиентов. Но очень рады что есть в данной компании добросовестные и отзывчивые сотрудники. Очень Благодарны им !Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_8570976.html
Никита Ситимобил 08/08/2019
Здравствуйте. Уже ответил вам на другой площадке и буду рад лично проверить действия коллег из поддержки. Пожалуйста, напишите в сообщества Ситимобил в соц.сетях