Отзыв про Сити-Мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
corporate@city-mobil.ru
www.city-mobil.ru
Положительные 276 / Отрицательные 1006 / Подозрительные 228

Ситимобил - один из ведущих сервисов заказа такси через мобильное приложение, веб-сайт или оператора

Благодаря применению наиболее инновационных технологий мы предлагаем высококачественный сервис по самым доступным ценам, а различные способы заказа такси (приложение, диспетчерская, сайт) делают наш сервис максимально удобным для клиентов.

С первых дней работы Ситимобил следует жестким принципам. Важнейший из них — ЧЕСТНОСТЬ. Вокруг этого принципа компания создает лучшие условия для клиентов и водителей, гарантируя честные цены, выполнение всех взятых на себя обязательств и следование правил ведения прозрачного бизнеса.

Ситимобил находится на гребне волны и работает на опережение. Мы представляем следующий этап в развитии такси и новый уровень услуг по мировым стандартам. Вся бизнес стратегия выстроена в рамках идеи платформы бренда – "такси твоего города", которая также подкрепляется преимуществами сервиса и внешним брендингом машин. Каждая из машин раскрывает частичку города и помогает почувствовать ритм города.

Отрицательный отзыв
Мария 12/04/2019
Вызывали такси Ситимобил из Балашихи ( от 12.04.2019). Адрес: Балашиха, проспект ленина ЖК акварели ( подробный адрес только для сотрудников ситимобил). В 22:02. Skoda rapid. C631HB777. Водитель по имени Манвел. Ехали до метро новогиреево. За 15 минут поездки водитель решил проверить на мне всечасные попсовые методы развода. 1). Диалог такой: -а вы где живёте, метро? Новогиреево да? -нет. На севере Москвы. -а что дальше на метро?-да. Я люблю метро. -а если вам все равно на метро, может до новокосино? (Прим.это на одну станцию раньше, но по Москве -минут 7-8.) -нет, раз написано, что новогиреево, давайте туда. 2). Диалог: -у меня не проходит оплата картой, может наличными оплатите? -нет, у меня нет наличных. Давайте выяснять, я с вами посижу, все выясню. Давайте звонить в службу поддержки. Я не куда не убегаю, я с вами, хочу чтобы вы официально получили деньги за свою работу. -да это не мои деньги. Не буду никому звонить. Давайте нал3). У меня вот есть 500 рублей (стоимость поездки 227 рублей) сдача есть? -нет. Только 500 и 50 или меняй куда хочешь 4). Дальше приправу к официально решить вопрос таксист начал нервничать, орать матом, ударил меня по шее (конечно, я дала сдачи) и начал звонить «своим». Справедливости ради -я все снимала на видео. Весь этот разговор. Поддержка ответила ему даже без гудка, мне же не ответила вообще. После этого -отменили заказ, но требовали оплаты. На камеру записано все: от ИП, в Котором работает таксист до его попытки помешать мне общаться с диспетчерской службой. Я журналист, видео Файлы попадут куда нужно, а информацию и разбор данной ситуации я не спущу на самотёк. Уважаемые работники Ситимобил, свяжитесь со мной, хотя я и сама вам позвоню. Все видео и фотоматериалы у меня, подобное просто не должно происходить ни в одной точке мира.