Отзыв про Русская тройка

такси
Пушкино г., 50 лет Комсомола улица, 1
+7(499) 600-03-33
info@rus3.com
rus3.com
Положительные 6 / Отрицательные 24 / Подозрительные 2

Такси Русская тройка появившись в Пушкино в 2001 году, является одним из самых крупных перевозчиков северо-востока Подмосковья, работая как в Пушкинском районе, так и в городах: Ивантеевка, Щёлково, Королёв, Мытищи, Красноармейск и Москва.

Мы не только ежемесячно увеличиваем, но и регулярно обновляем автопарк,следим за тенденциями рынка и новыми технологиям, оптимизирующими процесс заказа такси.

Собственный автопарк, диспетчерская и автосервис позволяют нам контролировать работу такси на всех этапах, обеспечивая качественный и безопасный сервис.

Ежедневно проводим предрейсовый осмотр, организуем своевременное техобслуживание и ремонт. Все автомобили снабжены специальными удерживающими устройствами для детей. При необходимости, можно заказать детское кресло или бустер для любой возрастной категории.

Служба контроля качества не оставляет без внимания ни один заказ, решая в индивидуальном порядке любые возникшие вопросы.

Мы стараемся сделать так, чтобы каждый клиент был доволен нашими услугами. Так, Вы можете вызвать наше такси одним из наиболее удобных для Вас способов: через мобильное приложение, онлайн-заказ на нашем сайте или совершив звонок диспетчеру. В любом случае, Вы можете рассчитывать на оперативность, высокое качество оказываемых услуг, а время ожидания автомобиля не превысит 5-10 минут.

Отрицательный отзыв
Татьяна 14/03/2017

Больше пользоваться услугами Русской тройки не буду и всем буду
рассказывать о недостатках, после вчерашнего инцидента, попробую
обратится в защиту прав потребителей, так как просто вызвав такси
получила :
не качественное обслуживание (водитель грузный не ухоженный мужчина,
завонял своей "немытостью" весь салон, что глаза слезились, ехала на
заднем сиденье с открытым окном , в марте вечером в 23-04 не жарко...);
водитель обсчитал (поставив, как выяснилось - время ожидания 15 минут,
хотя вызвав в 23-02 такси, в 23-04 я уже в него садилась, а в 23-16
звонила из кв с жалобой оператору);
на вопрос почему сумма больше обычной, мне по хамски сказали смотреть на счетчик,
после того, как я ему оставила требуемую сумму со словами, что на
деньги, которые он меня обманул, лучшее будет для него купить мыло, он
чуть не выбежал из машины с кулаками, просто вес не позволил, с сиденья
не смог подняться...........
Просто нет слов!
Спасибо за поездку и за то, что вчерашняя моя жалоба осталась без ответа!
ps
Ранее у вас зимой водитель приняв заказ, проехал мимо, когда я
перезвонила оператор сказала - водитель нажал заказ завершен, а то что
минус 20, и я стою мерзну - его не волновало! Пришлось ждать следующее
такси!
Просто высший пилотаж!
Как-то водителя попросила не разговаривать по телефону на сложном перекрестке, так как он отвечает не только за свою жизнь.
Мне по хамски ответили, что на мою жизнь "по...ть", извините - дословно!
Вот такой великолепный сервис!

Ольга 16/05/2017
Татьяна, извините, нечаянно написала "Ответ пользователей", Ваш комментарий был последний. Хотела написать отзыв на такси, как и у Вас, отрицательный.
Ольга 16/05/2017
Здравствуйте! Заказала сегодня такси ЗА ЧАС до предполагаемой поездки (звонила в 9-48), нужно было такси с автолюлькой, ребенку 2,5 месяца. В назначенное время машина не приехала, на мой звонок оператор ответила, что произошла заминка, через 5 минут будет. Перезванивает через 10 минут и говорит, что этот водитель с автолюлькой уехал в соседний город!!! Просит подождать 20 минут (не знаю, как он собирался за это время вернуться???) Я ждать не согласилась, т.к. мне нужно было СРОЧНО ехать в детскую поликлинику на прием, на который записывалась 2 месяца назад!!! (Спасибо, по счастливой случайности, довез сосед. На прием успела в обрез). Сервис и ответственность такси оставляет желать лучшего.