Отзыв про Развилка такси

Вызвали машину, диспетчер сообщила фиксированную стоимость поездки. По приезду водитель озвучил более высокую плату за проезд. На удивление ответил обращайтесь к диспетчеру, и что у него счётчик. Диспетчер сообщил что в этой службе такси включают счётчик, если ожидают клиента более 5 минут. На каком основании 5 минут, вместо 15 согласно Федеральному закону мне не объяснили. Предложили жаловаться куда хочу.... Кидалово прям....