Отзыв про Такси Поехали!

Сделала заказ через приложение с оплатой через сбербанк для поездки мамы, чтобы платила не она, а я удалённо. Такси приехало вовремя. Lada Vesta жёлто-белый номер 012 на время 10 утра 22.08.2024 водитель Даниил по адресу Москва, ул.Юных Ленинцев 85к2. Поехали. В приложении появилось "оплатить", нажала, пришло смс о подтверждении оплаты уже через сбербанк. Оплатила. Ещё даже до приезда на точку, выясняется, что машина из таксопарка "Максим", таксист вопит, что Поехали им никогда не перечисляет деньги за заказы и требует оплатить за его работу и маршрут. Когда приехал по адресу, то заблокировал двери, а потом повёз маму обратно, а ей в больницу надо было ко времени! Слышать о том, что в приложении заказ уже закрыт как оплаченный не захотел, продолжал требовать оплату. Хорошо, что у мамы были наличные, она оплатила ему поездку вторично, только после этого он разблокировал двери и выпустил её. Телефонов этого "Поехали" нет нигде, в техническую поддержку в течении половины поездки и в течении 15 минут уже на адресе приезда было написано несколько писем - все они остались без ответа. Поддержка ушла в тень. Т.е. с нас срубили деньги таксист, это самое гнилое "Поехали" - и все остались при деньгах, кроме нас. Техническая поддержка даже данные таксиста не предоставила, даже полный номер его машины. Телефон, на который через приложение "Поехали" пришли данные об оплате через сбербанк был +79035229717, туда и ушла оплата, которая потом была подтверждена самим приложением, имя принявшего оплату Гейдар Субил. Кто такой этот Гейдар, какое он отношение имеет к "Поехали", машине или к чему там вообще - не известно. Найти концы невозможно.