Первый Таксомоторный Парк
Компания «Первый Таксомоторный Парк» оказывает услуги по перевозке пассажиров и готова на практике доказать, что, обратившись к нам, вы можете быстро, комфортно и недорого добраться по нужному вам адресу.
Добавить отзыв про Первый Таксомоторный Парк
Последние отзывы пользователей
Кристина
(Орехово-Зуево)
16/02/2021
Хамство оператора
Здравствуйте! Сегодня 16.02.21 утром примерно в 5:55 позвонила вызвать такси по номеру 4221111, сказали ждать около получаса. Прошло меньше 15 минут, из этого времени я ещё минут 5 примерно пыталась дозвониться сказать что отменяю такси, когда оператор взяла трубку, она сказала машина подъехала и я вам вешаю долг. Я говорю с какой стати долг, я постоянный ваш клиент, сколько раз было что ваша машина не приезжала утром или намного опаздывала , а мне на электричку, я никогда не говорила что поездку оплачивать не буду. В итоге оператор начала орать, хамить, потом сказала что долг снимет, но заказ у меня принимать… читать отзыв
денис
(Орехово-Зуево)
26/03/2020
Отвратительное отношение к клиентам
25.03.2020 в 17:58 мной был сделан звонок в такси 22-1111. Было заказано такси на 5:30 минут утра (я постоянно на протяжении уже около 2-х лет заказываю данное таки всегда на одно и то же время и на один и тот же адрес). Проснувшись утром я увидел 3 прозвона от такси в 4:54, 4:56 и 4:57. Хорошо, что звук на телефоне был выключен и они не разбудили меня раньше времени. Так как в заказанное время 5:30 такси не приехало я перезвонил им в 5:32, но получил ответ от оператора, что мой заказ был на 5 утра и что она ничего не… читать отзыв
Оксана
22/07/2016
Сегодня в 20-00 вызвала такси от остановки "домики" до мадонской, прождали машину 15 минут, позвонила десретчеру, узнали что машина рено логан белого цвета 612 и водитель уже "работает"- обещала перезвонить. Прошло ещё 10 минут-перезвонила, сказали будет серебристый Логан 466 через 3 минуты - поржали 10, машины нет, но автомат сообщил что машина ждёт! Поймала тачку с "руки", перезвонила деспетчеру ... Хабалка на телефона стала ещё и орать, что я не дождалась прождав в общей сложности 30 минут! Не обращайтесь в это такси.... читать отзыв
Елена
03/08/2015
Дважды обращалась в 1-й таксмоторный парк, вызывала такси для поездки с дачи к вокзалу, оба раза машины пришли в назначенное время. Водители и диспетчеры вежливые. Спасибо! читать отзыв
Николай
31/05/2014
21.05.2014 в 22;30 вызываем такси по мкр. Заря, от старой старой Бавни по Заре, ответ оператора: через 5 мин, ожидайте, фамилия оператора - Салтыкова Людмила Александровна! Проходит 10 минут и машины нет, перезваниваю с другого номера, спрашиваю: "Когда будет машина по моей заявке", ответ: "Ожидайте, машина в пути!" Ждем еще 5 минут с маленьким, засыпающим ребенком! Проходит еще 2-3 минуты и машины нет, нервы сдают и я звоню и ругаюсь, когда будет Ваша машина! На заднем фоне между вторым оператором и водителем разговор, что едет. Ответ мне от моего оператора: "Через минуту будет". Через минуту действительно появляется такси. Едем. На… читать отзыв
Станислав
26/05/2014
Было у меня два случая, которые стали решающими, и больше я данной конторой не пользуюсь, а по-другому сказать я не могу, это не такси, это контора. 1. дело было 2 года назад, но помню отчетливо всё, утром надо было ехать на электричку и оттуда - на поезд. Проснулись как всегда заранее, собрались, и я позвонил в такси. Сказали от 20 до 40 минут ждать, времени было с запасом, эл-ка должна была уехать через 1 час и 10 минут. Прошло 30 минут, я начал переживать и позвонил еще раз, сказали, что машинка скоро будет. Прошло еще 10 минут, я опять звоню,… читать отзыв
Ольга Липатова (Ленина, 119) 8-903-550-72-54
02/01/2014
Полтора месяца я пользуюсь услугами 1 Таксомоторного парка. Пользуюсь в среднем 2-3 раза в неделю (2 рейса в день). У меня родители лежат в 5-ой Гор. Больнице (Исакиевское озеро). Ранее я писала благодарность 1 Таксомоторному парку по обслуживанию, и еще готова писать. За полтора месяца - НИ ОДНОГО ПРОКОЛА - ни со стороны диспетчеров, ни со стороны водителей. Диспетчера - вежливы, предупредительны, водители - пунктуальны и доброжелательны. Из дома вызываю (на определенное время) - диспетчера всегда перезванивают, сообщают гос. номер и модель авто - и причем четко по времени. Из больницы вызываю по сотовому - тот же эффект. Ожидание -… читать отзыв
Сергей
17/12/2013
Господа директора 1-го таксомоторного парка наведите порядок среди диспетчеров. Ваши так называемые девочки, ведут себя просто по-хамски, такое впечатление они все из ЗОНЫ к Вам пришли на работу на конкурсной основе уголовниц. Пример 1. Заказывая такси и прождав машину 50 мин. она так и не приехала, диспетчер трубку не берет. Пример 2. Вызывая машину на вокзал со стороны 1-советской на 23.50, машина якобы нас забрала и уже везет нас по адресу. И таких примеров еще очень много, в трубку чуть ли не посылают. Ваши водители ведут себя тоже не айс, то сдачи нет, то клиентам рот закройте говорят. Это что… читать отзыв
Ольга Липатова
12/12/2013
ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем работникам 1-го Таксомоторного Парка! Внимательные диспетчера и пунктуальные, вежливые водители. Приходилось вызывать и из дома, и с места нахождения (5 гор. больница). И всегда - все вовремя, ни минуты не прождала понапрасну. А пунктуальность я всегда ценю в людях. И тарифы очень приемлемые. Скоро Новый Год, и я от всей души желаю ВСЕМ РАБОТНИКАМ Первого Таксомоторного Парка - ЗДОРОВЬЯ, УДАЧИ И самого наилучшего! ВСЕГДА БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ! читать отзыв
Мария Александровна
27/11/2013
Андрей Юрьевич, обратите внимание на ваших сотрудников. Сегодня, 26 ноября, 17 ч 40 мин. из ул. Вододарского, 35 под.2 было заказано такси до ул. Цветной бульвар, 10. "Счастливчик" таксист доставив до места я ему протянула купюру 500 р., он взял и не дал сдачи. Говорит, что я ему дала 100 р., я ему ответила, что у меня не было 100 р., мне дали 2 купюры по 500 р. Он начал кричать, что не даст, короче занимается обманом стариков, ребенок расплакался, я выбежала и забыла там игрушку. Так у вас среди таксистов появились жулики, а я долгие годы пользовалась вашим такси,… читать отзыв
Егор
20/11/2013
По жизни часто приходиться пользоваться услугами такси, так как своего транспорта не имею, да и, думаю, для передвижения по Орехово-Зуеву машина особо и не нужна - город маленький. Для собственных нужд начал пользоваться услугами первого таксомоторного парка с того момента, как компания, в которой я работал, заключила с ними договор на корпоративное обслуживание. По работе часто ездил в командировки, ездил в аэропорты и на вокзалы. После перехода на другую работу такси пользоваться перестал, не было необходимости, но вот для частных передвижений по-прежнему пользуюсь этим такси. Меня все устраивает. читать отзыв
Ксения
15/11/2013
Добрый день. Являюсь вашим постоянным клиентом. И произошел такой случай. Вызывала ваше такси как обычно, 13-го ноября в 22-13, с просьбой: машину на 23-45 вокзал со стороны первой советской, поеду на Бугрова. Диспетчер приняла заказ и как обычно сказала ожидать смс. Я приехала в Орехово - машины нет. Звоню (в 23-50) - на, что диспетчер говорит - а вашего заказа нет, вы не заказывали. Я стою, мёрзну (12 ночи, ноябрь), все машины, на которых я могла бы уехать "с руки" разъехались уже. Диспетчер переспросила мой номер телефона, спросила, какое такси я вызывала (типа не сошла ли я с ума), спросила… читать отзыв
Кира
31/10/2013
Осталась довольна! заказывала это такси ночью, причем звонила из ночного клуба. Диспетчер терпеливо подождала пока я нашла наиболее тихое место и вежливо приняла заказ. Машина приехала через 10 минут. Водитель оказался очень вежливым человеком, мы проболтали всю дорогу! Доехала комфортно! Был Логан серого цвета, номер кажется 503! Желаю всем удачного пути! =) читать отзыв
Екатерина
23/10/2013
Добрый день. Пользуюсь этим такси уже лет 5. Никогда раньше не заходила на этот сайт, случайно наткнулась в Яндексе, решила написать. Даже не знала, что здесь можно оставить отзыв. Пользуюсь 11-11 почти всегда, т. к. полностью устраивают цены и, что хорошо - по телефону говорят точный расчёт, прям, можно сказать, до рубля. Хочу поблагодарить водителя машины на сером Рено, номер не помню, к сожалению. Он доставлял 18 октября мою пожилую маму и домашних животных с дачи на Снопке. Благодаря ему, поездка прошла удачно. Помог всё выгрузить. Еще раз спасибо! В общем, такси я довольна. Водители приличные. Цены хорошие. Ездила и… читать отзыв
Юлия
14/10/2013
Спасибо большое "ПЕРВОМУ ТАКСОМОТОРНОМУ ПАРКУ"! Самое главное, что мне нравится в этом такси: 1)вежливые диспетчера; 2)очень осторожные водители и внимательные; 3)приезжают очень быстро, если я заказываю на определенное время всегда приезжают вовремя ну или на 5 минут по раньше Не давно мне нужно было на работу я позвонила в "первый таксомоторный парк" по этому номеру: 422-11-11 мне ответила девушка очень вежливо мне это очень понравилось и я спросила можно ли заказать машинку на время мне ответили положительно я заказала на время 08:30, на следующий день я посмотрела в окно, а такси стояло уже в 08:19 я была поражена этому и… читать отзыв
Светлана Юрьевна
14/10/2013
Недавно мне понадобилось возить ребенка в бассейн "Нептун" в обеденное время. Я в этом время работаю, но коллеги подсказали, что в такси 22-11-11 есть такая специальная услуга. Пока я на работе, водитель забирал моего сына из школы и отвозил в бассейн. А вечером я его сама забирала. Ребенок доволен, чувствует себя взрослым, ну и я довольна. Спасибо ребятам за заботу! читать отзыв
Юлия
20/09/2013
19 сентября я вызвала такси по телефону: 89153003009. Поехали мы до т/ц "Орех". Водитель почему-то решил нас высадить у ресторана, то есть напротив т/ц "Орех", учитывая, что в машине сидела пожилая женщина и маленький ребенок. За проезд у нас было 500 рублей, на что водитель возмутился и сказал, что сдачи у него нет и идите где-нибудь разменяйте. Резко тронувшись с места водитель, пересекая улицу Ленина к центральному входу т/ц "Орех". В результате чего в наше такси врезается машина. Удар пришелся на пассажирскую сторону, тем самым водитель такси создал угрозу жизни не только пассажирам такси, но и пассажирам другого автомобиля. Приблизительное… читать отзыв
Елена
10/08/2013
Сегодня, 10.08.13 в 14:40, я позвонила диспетчеру (по номеру 4-22-11-11), чтобы вызвать такси на 15:00 по адресу: пос. Пригородный "Топ-Продукт". Мне объяснили, что заказ на определенное время производится за 30 мин, я согласилась, хотя очень спешила и в назначенное время вышла встречать машину. В 15:20 мне позвонил диспетчер и сказал, что по причине аварии на Малодубенском шоссе машина задерживается. В конечно итоге я уехала в 15:30, хотя назначенное время было 15:15. Поинтересовалась у водителя об аварии. На что он удивленно ответил, что нет никакой пробки, а о заказе он узнал в 15:20. Мало того, что персонал в диспетчерской меня обманул,… читать отзыв
Ольга
06/08/2013
Мои родители постоянно пользовались этим такси, а сегодня 06.08.13 им в грубой форме отказали в подаче машины в садовое тов-во! 2 пенсионера-инвалида, девушка предложила им идти на остановку 2,5 км, там, мол встретит машина. Они не бесплатно ездят, теперь буду заказывать им другое такси! читать отзыв
Людмила
14/03/2013
Я пользовалась такси 422-45-45 много лет. Но сегодня мне нагрубили, обидели, оскорбили и не выполнили заказ. Не подали машину на точное время, а поверили водителю, что я не вышла читать отзыв
Ксения
23/02/2013
Я постоянный клиент этого такси (была), всё время вызывала такси на одно и то же время, на 23-40, к электричке. Сегодня мне не подали машину (на улице мороз), 22.02. на мои вопросы к диспетчеру про заказ - был дан ответ, что, мол, вы заказывали на 23-45, машина будет по времени. Диспетчер ошиблась (она работала вечером 22-го февраля, имени не знаю), но не извинилась, а наорала на меня, что это я ошиблась, а она ошибиться не могла, и ОНА БРОСИЛА ТРУБКУ. Подъехала машина - там водитель, номер машины 933, он в ночь работал, в ночь с 22 на 23, позывного я… читать отзыв
Неважно
10/12/2012
Спасибо огромное всем сотрудникам первого таксмотороного парка во главе с директором Оспенниковым Андреем Юрьевичем! Спасибо за доброе отношение ко мне и моей семье! Добра вам, удачи, процветания и всего наилучшего. читать отзыв
Евгения
02/12/2012
Забывают записать заказ, путают номера телефонов и адреса, грубо разговаривают с клиентами, такси едет около часа! читать отзыв
Падюшова Наталья Викторовна
27/10/2012
Безобразная работа диспетчеров. Не могла дозвониться 40 минут! Телефон то занят, то не берут трубку. Если это было бы один раз! Вам не нужны клиенты? Интересно это кто нибудь читает или нет? Если да, то почему не принимаются меры? Растеряете клиентов, так вам и надо! читать отзыв
Ирина
10/10/2012
Согласна со всеми отзывами о этом такси, давно хотела позвонить руководству и пожаловаться. Диспетчера не умеют вообще общаться с людьми, как будто одолжение делают, постоянно ждешь 20-30 минут, а говорят, что через 5 минут выходите. Если бы это 2-3 раза, но это постоянно. На вопрос водители отвечают, что только что получили заказ. читать отзыв
Ирина
08/06/2012
А я хочу поблагодарить сотрудников 1ТП за оперативность в подаче машины и просто приятных водителей. Заказываем такси часто, от вокзала до "Орбиты" и обратно, ни разу не было неприятных накладок. С удовольствием будем и в дальнейшем пользоваться услугами 1ТП. Удачи в работе! читать отзыв
Любовь
24/02/2012
Ждешь постоянно 30 минут. Говорят, выходите сразу, такси будет через 5-7 минут, выйдешь - такси нет. Да и диспетчеры очень нервные, грубые. Примите меры, так же нельзя. читать отзыв
Претензионный клиент, который очень не доволен
13/02/2012
12.02.2012 было вызвано две машины с комментарием: одна - Лиаз, вторая - по городу. Был перезвон диспетчера: сообщила номера машин. Пассажиры стояли на улице. Машина с номером 622 забрала клиентов в Лиаз, а машины с номером 597 так и не подъехала. Ждали 15 минут. Перезвонили. Диспетчер сообщила, что через 2 минуты подъедет. Ждали еще 15 минут. перезвонили еще раз. Диспетчер сказала, что пассажиров он, ЯКОБЫ, забрал. Потом хамила. Молча без предупреждения перевела на другого диспетчера, которая принимала заказ. Та извинилась и прислала другую машину. Подъехав, водитель потребовал сразу с ним расплатиться. Пассажиры сказали, чтобы он сначала предоставил услугу, т. е.… читать отзыв
Сергей
13/02/2012
Крайне низкокачественное такси. Отличается высоким уровнем неадекватности операторов - могут некорректно записать время и адрес подачи, в связи с чем ожидание вместо "на ближайшее время" может продлиться до 40 минут. Также большая часть таксистов не справляются со своей задачей - не знаю как доехать до того или иного места, просят объяснять клиента, как проехать, если клиент не в курсе, то делают попытку грубого общения, которая сразу пресекается. Заказывал такси на 8.00 в 6.50, такси прибыло только в 8.36, причём оператор во время моего каждого звонка (их было 4 после 8.00) говорила, что такси будет через 5 минут. Приехавший таксист находился… читать отзыв
Тина Александрова
17/01/2012
Из-за непрофессиональности диспетчера, 16.01.2012 в 14-00 мой внук не попал на занятия (платные). Такси ( 22-11-11) постоянно пользуемся, попадали такси и грязные, прокуренные, но что из того - ехать нужно. Постоянно диспетчер забывает известить о приезде такси, мой внук сам за этим следит, и мы как-то терпели эти неудобства. Сегодня же, хамство от диспетчера выдано по высшему классу: в 13-35 я вызвала такси, диспетчер не предупредила о возможной задержке. Звоню в 13-50 ответ: "такси будет через 5 минут, ждать будете?". "А куда деваться? Будем". В 14-00 я отказалась от такси. Ребенок в слезах. Когда Вы, уважаемый хозяин автопарка такси, наведете… читать отзыв
Саша
21/11/2011
Всегда думала, что вы хорошее такси, оказывается была неправа. 21 ноября в 7 часов вызывала такси, оно не приехало. Решила позвонить диспетчеру, там она мне высказала, что такси было, что я опоздала, хотя я вышла намного раньше, после этого еще и наорала. Прошу вас в следующий раз выбирать нормальных диспетчеров на работу, а не психически неуравновешенных. читать отзыв
Кукарева Татьяна
12/10/2011
Для Андрея Юрьевича. Самое плохое такси в городе. Безобразная работа операторов, грубое отношение к клиентам. Такси ждёшь 40-55 минут. Это дело? читать отзыв
Саша
22/09/2011
Заказала такси на 7-50, прождала почти час, пришлось потом ловить. Звонила узнать где такси, сказали, что оно нас уже забрало, причем 2 раза. Получается клиентов там возят по частям.))) читать отзыв
Дмитрий
10/09/2011
10.09.11 вызвал такси на 21:30 (заказывал такси в 20:50). Опоздало на 15 минут, на вопрос водителю, по какой причине опоздал, был дан ответ, что по всем вопросам обращаться к диспечеру (причём ответ был дан хамоватым тоном). После чего водитель вызывает диспечера и говорит (при нас, пассажирах): "Ты мне больше таких пассажиров не давай, ВОЗНИКАЮТ тут!". На вопрос, что значит возникают, был дан ответ "Не с тобой разговариваю, не лезь". Машина серебристая, рено, или 708, или 807. читать отзыв
Клиент
04/09/2011
Вызвали такси и были с маленькой собачкой. Отказывался везти и заблокировал двери. После разбирательств, все-таки согласился довести, но всю дорогу хамил. Номер машины с 596 мс! читать отзыв
Андреев Андрей
11/08/2011
Вызвал на точное время ваше такси, как говорят на точное время у вас на сот. тел. не перезванивают, но диспетчер перезвонил, сказал марку и номер машины. Спасибо большое. читать отзыв
Елена
19/06/2011
Ехала на дачу за 120 руб., вызвала такси с дачи - даю 120 руб. и началось, сказали, что за мной больше к участку ездить не будут, блудить по товариществу как выразился дядечка, хоть и блудить там абсолютно не где, и что я типа в след раз должна выходить на "пятачок" (откуда ходят маршрутки и смысл вызова такси ну совсем исчезает). Я сказала, что тариф названный диспетчером 120 руб., что вы ещё хотите? И эта фраза меня совсем добила: мне ответили, что даром меня возить больше не будут. Дядечка скорей всего пенсионер и ему 120 рублей-это у него "даром он меня… читать отзыв
Вероника Витальевна
22/07/2010
Здравствуйте! Я часто пользуюсь услугами вашего такси и никогда не жаловалась, но 22.07.2010 приблизительно около часа ночи я вызвала такси и когда села в машину водитель мне очень грубо задал вопрос: Почему так долго выходите? А вышла я через 3-4 минуты после звонка диспетчера. Ф.И.О водителя (Роговин Дмитрий Афанасьевич). В конце концов я пользуюсь данными услугами и плачу за это деньги, а не за то, чтобы мне испортили настроение. Хотя были и вызовы, когда мне приходилось ждать машину на улице более 5 минут, но никогда не жаловалась на это, а сглаживала обстановку, ведь любой случай может быть непредсказуем. Пожалуйста, проведите… читать отзыв
