Отзыв про Новое Желтое Такси

ООО «Новая транспортная компания»
Москва, Золотая улица, 11
+7 (495) 940-88-88
info@nyt.ru
www.nyt.ru
Положительные 57 / Отрицательные 176 / Подозрительные 3

ООО «Новая транспортная компания» была основана в мае 2002 года, объединив два бренда – «Важная персона» и «Новое желтое такси». Сегодня организация является крупнейшим перевозчиком в отрасли такси в России.

В настоящее время в автопарке «НТК» – свыше 2000 автомобилей Ford Focus III и Skoda Octavia, известных всем под брендом «Новое желтое такси». Более 150 Mercedes Benz VIP уровня перешли в собственность компании от организации «Важная Персона».

Огромный автопарк позволяет сократить до минимума время ожидания автомобиля в любой точке города. Собственная ремонтная мастерская и гаражная база обеспечивают полный контроль исправного состояния и позволяют гарантировать чистоту машин. Ежедневно все транспортные средства проходят мойку с чисткой салона.

В собственном учебном центре каждый день проходит подготовка водителей и диспетчеров. Это позволяет повысить их квалификацию, а также улучшить качество обслуживания. Все таксисты «НТК» в обязательном порядке проходят учебный курс, который включает тренинги по знанию географии города, культуре обслуживания пассажиров и безопасному вождению.

Задача компании – сохранять и укреплять лидерские позиции на рынке России, придерживаясь высоких стандартов качества предоставляемых услуг.

Отрицательный отзыв
Eva 30/01/2011
Заказывала такси на 23 часа с Волоколамского шоссе. Была предупреждена о небольшой задержке. В итоге в 23:20 мое терпение лопнуло и я позвонила диспетчеру. На что она, очень долго ковыряясь, таки нашла меня и мой номер телефона. На вопрос: "Девушка, где такси"? У меня сложилось впечатление, что она жует бутерброд, а может еще что-нибудь. Уж не знаю. В итоге она произнесла два каких-то предложения и тупо положила трубку. Следующие 10 минут я потратила на то, чтобы дозвониться к ним снова и неоднократно слышала: "Дождитесь своей очереди, все диспетчеры заняты". Когда же в 23:35 я наконец-то им дозвонилась и начала уже орать: "ГДЕ ТАКСИ?????" Диспетчер одарила меня молчанием минуты на 3 под мои гневные реплики, а потом радостным щенячьим голоском заявила мне: "У нас отмечено, что вас ОПОВЕСТИЛИ, НО ВЫ НЕ ВЫШЛИ"! Тут я окончательно взбесилась, начала на нее орать. На что она все тем же радостным голосом сказала: "А такси еще стоит: и назвала таки его номер и марку". В итоге, когда я влетела в такси, на счетчике уже было 150 рублей за 10 минут простоя. Вот так из-за ТУПЫХ ДИСПЕТЧЕРОВ я не только потеряла время, но и деньги.