Отзыв про Новое Желтое Такси

ООО «Новая транспортная компания»
Москва, Золотая улица, 11
+7 (495) 940-88-88
info@nyt.ru
www.nyt.ru
Положительные 57 / Отрицательные 176 / Подозрительные 3

ООО «Новая транспортная компания» была основана в мае 2002 года, объединив два бренда – «Важная персона» и «Новое желтое такси». Сегодня организация является крупнейшим перевозчиком в отрасли такси в России.

В настоящее время в автопарке «НТК» – свыше 2000 автомобилей Ford Focus III и Skoda Octavia, известных всем под брендом «Новое желтое такси». Более 150 Mercedes Benz VIP уровня перешли в собственность компании от организации «Важная Персона».

Огромный автопарк позволяет сократить до минимума время ожидания автомобиля в любой точке города. Собственная ремонтная мастерская и гаражная база обеспечивают полный контроль исправного состояния и позволяют гарантировать чистоту машин. Ежедневно все транспортные средства проходят мойку с чисткой салона.

В собственном учебном центре каждый день проходит подготовка водителей и диспетчеров. Это позволяет повысить их квалификацию, а также улучшить качество обслуживания. Все таксисты «НТК» в обязательном порядке проходят учебный курс, который включает тренинги по знанию географии города, культуре обслуживания пассажиров и безопасному вождению.

Задача компании – сохранять и укреплять лидерские позиции на рынке России, придерживаясь высоких стандартов качества предоставляемых услуг.

Отрицательный отзыв
Ольга 15/09/2013
Сегодня, 15.09.2013 требовалось забрать двоих детей с пожилой женщиной-бабушкой (моей мамой) с Кутузовского проспекта и привезти в Люберцы, на границе с микрорайоном Жулебино. На сайте ознакомилась с расценками, где указано, что км стоит 30 руб. за пределами МКАД 36, минута ожидания -15 руб. Такси прибыло вовремя. Мама, сев в машину, спросила как лучше добраться, по Рязанскому или Волгоградскому проспекту. Я посмотрев пробки (в Москве было 2 балла), увидела единственную загруженную трассу - Волгоградку, попросила передать трубку водителю. Тот очень плохо говорил по-русски. Я очень отчетливо попросила ехать только по Рязанке. Через час звоню маме, узнать, где они. Мама, занятая орущими детьми, а не дорогой передает трубку водителю, и он отвечает - СТОИМ В ПРОБКЕ НА ВОЛГОГРАДКЕ. Я интересуюсь, что же они там делают, если я просила их ехать по Рязанке. Водитель что-то говорит, но я не понимаю его русского. Через сорок минут они приезжают и мне озвучивается сумма - 1800 рублей! Я спрашиваю, откуда такая сумма, на, что мне говорят, вот в пробке на Беговой постояли, пока через Ленинградку ехали. Какую на фиг Ленинградку? Единственный вразумительный маршрут с Кутузы до Жулебино - Через ТТК, далее я просила по Рязанке по карте 32 км, Москва пустая, итого, говорю -1190 рублей с учетом выезда за мкад. Далее водитель мне поясняет, что несмотря на счетчик, работает еще и время ожидания на светофорах и пробках (объяснения, что такое время ожидания, на сайте нет). Водитель решает провезти пожилую женщину, которая не следит за дорогой, через север. Собрав все мыслимые пробки и светофоры и далее, проявив свою инициативу, наперекор моей просьбе сворачивает на единственную загруженную трассу в то время - Волгоградку. Итог -1800 рублей. Звоню диспетчеру, она говорит, ну вы же подтвердили, что знакомы с тарифами. Пишите завтра жалобу. Пока с ней говорили, счетчик не выключался и к концу разговора там было уже 2100. Вот думаю куда же написать жалобу?