Отзыв про Такси Минутка

такси
Люберцы г., Смирновская улица, 3
+7 (499) 993-80-10
info@taxi-minutka.ru
taxi-minutka.ru
Положительные 15 / Отрицательные 27 / Подозрительные 1

Такси «Минутка». Пожалуй, лучшее такси в Люберцах

На сегодняшний день такси «Минутка» - это:
- Крупный автопарк. В нашем распоряжении – сотни автомобилей, каждый из которых регулярно проходит техобслуживание и находится в отличном состоянии
- Высококвалифицированные водители. С нами сотрудничают только настоящие профессионалы – опытные, надежные, ответственные
- Разумные цены. У нас – одно из самых дешевых такси в городе Люберцы
- Превосходный сервис. Нам удалось отладить процесс взаимодействия с каждым клиентом до мелочей. Позвонив в такси «Минутка» в Люберцах или заказав автомобиль онлайн, Вы не будете долго ждать автомобиля и не столкнетесь с затруднениями при его поиске

Отрицательный отзыв
Алена 06/12/2016

Добрый день! Ужасное такси, нет слов, первый раз с таким столкнулись! Вызывала такси 06.12 в 06:30 на определенное время - 07:20. В итоге, смс нам не пришло, в 07:20 - машины нет. Позвонила оператору, которая озвучила, чтобы я не переживала и что машина в пути, будет через 6 мин! Через 6 мин машины нет, снова пришлось набирать оператору, которая озвучила, что машина уже на подходе, якобы мы должны выходить на улицу. Вышли на улицу, машины - нет, стояла с маленьким ребенком на морозе. В итоге, снова вернулись домой и стали звонить. При очередном звонке, нам сообщили, что машина подъехала и стоит нас ждет. Мы снова вышли на улицу и машины - нет!!! Еще раз звонок оператору, поднял трубку мужчина, который стал хамить на вопрос "ГДЕ МАШИНА", нас обарали и послали "на х**" и бросили трубку!! Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким сервисом, который посылает на х**! Мы в шоке!! После чего позвонил водитель и сказал, что подъехал и прокоментировал эту ситуацию тем, что заказ получил в 07:18, когда находился в 35 минутах езды от нас, и сразу нас предупредил, что даже не хотел к нам ехать из-за дороги. Т.е.водитель получил заказ в 07:18, когда машина должна быть в 07:20! Оператор умышленно отправляет заказы позже и при этом не предупреждает! Мой результат: ребенок в сад так и не попал, на работе пришлось взять за свой счет! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ СЕРВИС, О КОТОРОМ ВЫ ТРЕЗВОНИТЕ НА СВОЕМ САЙТЕ!

Эдуард 08/12/2016
Добрый день, нам очень важен отзыв каждого клиента. Данная ситуация возмутительна и требует немедленных действий. Попрошу вас связаться с отделом качества по телефону 89257841760 для урегулирования данного вопроса