Отзыв про Grad-Taxi

ГРАД ТАКСИ
Москва, Киевское шоссе д.1
+7 (499) 408-06-09; +7 (499) 408-42-65
INFO@GRAD-TAXI.RU
www.grad-taxi.ru
Положительные 9 / Отрицательные 9 / Подозрительные 0

Компания Grad-Taxi обеспечивает перевозку пассажиров по всей Москве. Особенно мы представлены в  Юго-Западном, Западном, Новомосковском АО г. Москвы. Наша география охватывает все районы юго-запада и запада старой Москвы, а так же районы: г. Внуково, г. Московский (1 Московский, Град-Московский), Переделкино и Ново-Переделкино, пос. Марьино, Солнцево-Парк,  Картмазово, Рассказовка. Стоит отметить, что по всем районам города Московский (1 мкрн., 3 мкрн., Град Московский, Полиомиелит, 1 Город-парк ) действует единый тариф!

Активно осуществляются перевозки до станций метро Тропарево, Румянцево, Саларьево.

Компания Grad-Taxi работает как с физическими, так и с юридическими лицами, и нам есть, что предложить каждому из наших клиентов от перевозки пассажиров, размещения в комфортабельных гостиницах и отелях г. Внуково и г. Московский.

В нашей работе мы используем самые современные подходы и технологи:

  • современный call-центр, позволяющий принимать и мгновенно обрабатывать Ваши заказы 24 часа в сутки;
  • автоматическое распределение Вашего заказа на ближайшего к Вам водителя;
  • SMS информирование о статусе Вашего заказа;
  • оборудование, установленное в автомобиле дает полную гарантию точного расчета стоимости поездки, исходя из выбранного Вами тарифа и времени суток.

Особое внимание мы уделяем лояльности наших клиентов, именно поэтому помимо качества сервиса мы используем различные виды поощрения клиентов. Помимо краткосрочных акций на постоянной основе наши клиенты копят бонусные баллы с каждой поездки, которыми они оплачивают последующие поездки.

Отрицательный отзыв
Кочеткова Наталья Александровна 03/12/2013
Заказала такси в четверг на утро в воскресенье, встретить из аэропорта Домодедово. Номер моего рейса они не спросили. Утром в воскресенье, когда я прилетела, у выхода меня никто не ждал. Водитель был не в курсе, что в данном аэропорту один выход для прилетающих. И все время меня мучал вопросом, у какого я выхода верхнего или нижнего. В итоге мне было предложено искать машину самой на стоянке. Когда я все-таки нашла машину, это оказалась частная машина, без каких-либо значков, что это такси. Меня приехала встречать женщина, на машине РАФ 4. На мое предложение погрузить мой чемодан в багажник, я получила ответ (что, Вы хотите чтобы я еще грузила Ваш багаж, закройте дверь). Я закрыла дверь, данное такси уехало оставив меня в аэропорту. Спустя 10 мин, водитель мне позвонил с следующим диалогом: "Ну Вы успокоились, Вас можно везти". Назвали меня истеричкой и, что ради меня ей пришлось встать в 5 утра, а я тут учу ее как встречать гостей (учесть, что кроме замечания, что она не знает аэропорт и, что она должна погрузить мой чемодан в свой багажник, я ей больше ничего не сказала). Сообщила мне, что данное такси ничего никому не должно. Т. е. я понимаю, что клиент должен быть безумно счастлив, что его встретила полувменяемая баба на РАФ 4, которая не знает аэропорт вообще, клиент должен сам найти ее на стоянке и погрузить свои вещи в багажник, разобравшись как он открывается. Наверно, это какой-то новый вид услуги.