Отзыв про Формула Такси

Москва, Дорожный 1-й проезд, 5, корпус 2
+7 (495) 777-57-77
info@formula-taxi.ru
formula-taxi.ru
Положительные 10 / Отрицательные 94 / Подозрительные 0

Служба такси Москва «ФОРМУЛА ТАКСИ» – это выбор тех, кто ценит комфорт и скорость, безопасность и надежность. Наша компания входит в число крупнейших операторов таксомоторных перевозок как в Москве, так и в области. Главные преимущества ООО «ФОРМУЛА ТАКСИ»:

  • более 600 автомобилей эконом, комфорт и бизнес класса;
  • опытные, внимательные и высококвалифицированные водители;
  • полностью исправные, чистые и комфортабельные автомобили;
  • оперативная служба контроля качества (наша служба такси работает в соответствии со стандартами ISO 9001:2008);
  • call-центр, оснащенный современными системами коммуникаций и принимающий каждый день более 4000 заказов такси;
  • доброжелательные и вежливые диспетчеры;
  • различные способы оплаты заказа такси (наличный и безналичный расчет);
  • выгодные тарифы для корпоративных клиентов, а также специальные условия обслуживания;
  • удобное приложение для заказа такси, доступное в Google play и App Store.
Отрицательный отзыв
Елена 21/11/2016
21.11.16 Был вызов машины в Крокус Сити Хол и далее в г. Королев Машина прибыла вовремя в 1.50 ночи ( через 25 минут как и заказывала). Машина Прибыла с не исправной коробкой передач. Изначально когда садилась в такси (обычно сажусь в сзади), что-то отвело и села в перед - престегнулась. Машина ехала дергалась обороты прыгали не тянула ( сама водитель со стажем), по итогу выехав на мкад внутренняя сторона, въехав на подъем машина по итогу еще пару раз дернулась и встала над Волоколамским шоссе . ВОДИТЕЛЬ НЕ ВКЛЮЧИЛ АВАРИЙКУ!!!!! 5 раз говорила включить аварийку, но он продолжал дергать ручку коробки и как результат в заднюю часть автомобиля влетел грузовик Мерседес ( по типу нашего КАМАЗА). Задняя ПРАВАЯ ЧАСТЬ крышки багажника и заднее стекло влетело в салон (там должна была сидеть Я)!!! Хорошо ,что хотя бы ремни безопастности были исправны - ударилась только затылком об подголовник. Только после этого водитель соизволил включить аварийку. Я просила его вызвать другую машину, он не отреагировал и пошел разговаривать с водителем грузовика. Я сама позвонила в диспетчерскою, сказала, что авария и попросила другую машину, но оператор не приняла мой вызов сославшись, что говорю не точный адрес (МКАД внутренняя сторона эстакада над ВОЛОКОЛАМСКИМ шоссе), сказала, что пусть набирает водитель и сообщает точный адрес!!!!!! У Вас операторы вообще с головой???? Заставила водителя позвонить и вызвать другую машину, но его больше волновало как вызвать начальство и ГАИ (у Вас водители не знаю как вызвать гаи!!!!). бЛАГО ВТОРАЯ МАШИНА ПРИЕХАЛА ЧЕРЕЗ МИНУТ 10-15 , НО ЭТА МАШИНА БЫЛА вАШЕГО ПАРТНЕРА. Водитель не извинился, не поинтересовался о моем самочувствии ( Бог с НИМ) ВАША ФИРМА ДАЖЕ НЕ ПРИСЛАЛА СМС С КРАТКИМ СЛОВОМ "ИЗВИНИТЕ". Хорошо Я была сильно уставшая после работы, а так посидела наверно. Когда в стоящий автомобиль прилетает грузовик - это не очень комфортно. ПРЕКРАТИТЕ ВЫПУСКАТЬ НА ЛИНИЮ НЕ ИСПРАВНЫЕ МАШИНЫ!!!!! Раньше - часто заказывала машины в Вашей фирме, а теперь приходится задумываться. ВЫ занимаетесь перевозкой людей, а не коробок и надо быть внимательние к технике и людям.