Служба заказа такси "5 звезд": всегда высокий рейтинг
Эконом, комфорт и бизнес-классы.
Поездки от 50 рублей. Фиксированные тарифы в аэропорт.
Новые авто (до 3-х лет). Приветливые и культурные водители.
Накопительные скидки до 15% и акции.
Заказывайте такси у нас!
Евгения
27/09/2013
Мне не очень верится, что то, что я напишу будет прочитано и объективно оценено. Я и мой муж много лет являемся клиентами Вашего такси, но грубость и невнимание ваших операторов просто уже стало раздражать. У них стало два варианта: 1 вариант: Резко и с поучающими нотками отказать или второй бросить трубку. При чем второй происходит только во второй половине дня видимо, когда эти невоспитанные и грубые дамы (диспетчера) уверены, что контроль над ними снят. Я не понимаю, как вы не объясните Вашим диспетчерам, что вообщем то они и представляют первично лицо Вашей фирмы. Как раз то водители все нормальные и делают свою работу без проблем. А диспетчера откровенно хамят. Вы спросите привести конкретные факты, так Ваши диспетчера прекрасно понимая, что их можно наказать, просто резко бросают трубки и ты ни как не можешь узнать с кем разговаривал. И получается проще плюнуть на них и вызвать другое такси. А зачем? Ведь знаешь Вас и ценишь, а ради отвратительного, мерзейшего и поверьте, это факт, даже когда захочешь узнать, кто так вел себя беспредельно, выкручиваются, а выясняться и проводить расследование и дальше трепать себе нервы просто не надо. Легче себе найти более дружелюбное такси. Я Вас очень прошу объективно отнестись и услышать написанное.
Ответить на отзыв